【我要印】訊：OATSystems、ADT安全系統公司和英特爾公司，三強聯(lián)合共同出謀劃策來(lái)推動(dòng)連鎖零售行業(yè)RFID技術(shù)應用的進(jìn)一步拓展。目前，全球零售行業(yè)普遍進(jìn)入了微利時(shí)代，三家公司希望通過(guò)驗證RFID的投資回報率來(lái)促進(jìn)零售商們在應用RFID技術(shù)方面的積極性。
RFID，期待豐厚回報  零售業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代

　　遭遇微利之痛，投資回報率（ROI）對于連鎖零售業(yè)而言顯得尤為重要。

　　由于連鎖零售行業(yè)本身的特點(diǎn)以及日漸激烈的競爭（RFID射頻快報注：部分存在過(guò)度競爭），全球鎖定零售業(yè)的整體利潤已降到很低，開(kāi)始面臨零售微利或不盈利的困境。零售企業(yè)之間在展開(kāi)關(guān)于資本實(shí)力、服務(wù)管理以及技術(shù)、硬件設施上的殘酷較量的同時(shí)，強烈關(guān)注自身的投入與未來(lái)（預計）的回報之間的比例。從一個(gè)角度說(shuō)，新技術(shù)的應用有50的可能性會(huì )大力促進(jìn)零售競爭力的增長(cháng)；另一種可能是失敗，先期投入付諸東流。從另外一個(gè)角度說(shuō)，連鎖零售業(yè)的微利之痛也直接影響了新技術(shù)的研發(fā)與應用進(jìn)程——拿RFID技術(shù)來(lái)說(shuō)，零售商們會(huì )對沃爾瑪的RFID強制要求相當猶豫，對RFID技術(shù)的投入也會(huì )非常謹慎，因為RFID技術(shù)的前期投入太大而且未來(lái)收益并不確定。ADT公司RFID主管RandyDunn介紹："整個(gè)零售行業(yè)都比較關(guān)注RFID技術(shù)的投資回報率（RFID射頻快報注：ROI）問(wèn)題。"

　　在這樣的發(fā)展背景下，OATSystems（RFID射頻快報注：主要研究RFID讀寫(xiě)器和天線(xiàn)等）、ADTSecuritySystems（RFIDinfo.com.cn注：中間件開(kāi)發(fā)）和英特爾（RFID射頻快報注：主要從事服務(wù)器方面的研究）提出了驗證RFID投資回報率的課題，并與著(zhù)名包裝消費品供應商諸如寶潔、Kimberly-Clark等公司聯(lián)合進(jìn)行RFIDROI試驗，試驗為期六個(gè)月；希望通過(guò)試驗共同解決RFID技術(shù)在連鎖零售業(yè)的應用阻礙。

可升級技術(shù)

　　試驗大致的安排是這樣的。ADT的RFID讀寫(xiě)器將被安裝在試驗方分銷(xiāo)中心、連鎖商店（RFID射頻快報注：包括超市）的貨物接收通道和倉庫等地，通過(guò)無(wú)線(xiàn)設施將采集到的RFID標簽數據傳輸給OAT系統軟件；借助于RFID系統，用戶(hù)和消費者可以了解商品信息。

　　三家公司都提供開(kāi)放標準的工具，這一點(diǎn)非常重要，通過(guò)試驗，零售商在短期內可以采用這項技術(shù)，還有一個(gè)好處就是，以后任何一家公司開(kāi)發(fā)了新的功能，可以很容易的對系統升級，兼容性好。為了準確的評估這項技術(shù)的應用情況，他們還雇用了第三方審計師對這項技術(shù)在應用中的情況進(jìn)行審計。

　　試驗中數據的收集和分析對供應商用處很大，OAT的市場(chǎng)副總裁MarcOsofsky說(shuō)："從這項技術(shù)的前景來(lái)看，這項技術(shù)將過(guò)程變得更簡(jiǎn)便。"

零售業(yè)與RFID，期待雙贏(yíng)

　　RFID技術(shù)可以讓包裝消費品供應商很清楚的知道什么時(shí)候收到材料，什么時(shí)候到達貨架以及什么時(shí)候賣(mài)掉。但技術(shù)整合并不一定成功，有的時(shí)候他們可能在運往貨架的時(shí)候出現問(wèn)題，有的時(shí)候可以在預售過(guò)程中出錯，通過(guò)NARMS的研究發(fā)現，大約有56的不能準確地執行。

　　Dunn認為，RFID整合的過(guò)程非常重要，整合的領(lǐng)域要求高聯(lián)合性（RFID射頻快報注：在供應商和零售商之間），但是往往很難。CPG咨詢(xún)委員會(huì )的主管DonStuart補充到："這需要一個(gè)好的解決方案，包裝消費品零售行業(yè)將明白整合操作會(huì )把供應商和零售商捏合的更好的道理。"

　　5-10家包裝消費品供應商看好這項技術(shù)的前景，他們打算參與整合，包括產(chǎn)品庫存管理，區域管理，連鎖店管理等。理想狀況下可能會(huì )有16的CPG公司參與市場(chǎng)整合，Stuart說(shuō)："RFID將我們納入一個(gè)大的可視地圖之中。"

　　曼徹斯特技術(shù)研究機構在對沃爾瑪的一項研究中發(fā)現，19的銷(xiāo)售增加是由RFID標簽、讀卡器和數據分析的緣故。試驗的目的是幫助包裝消費品供應商和零售商增加銷(xiāo)售量，降低市場(chǎng)成本和增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　ROI在現實(shí)RFID數據價(jià)值方面有很大的作用，Osofsky說(shuō)：人們永遠脫離不了想提高銷(xiāo)量的誘惑，RFID技術(shù)可以幫助他們實(shí)現，就算是銷(xiāo)量降低了，RFID技術(shù)也會(huì )告訴商家問(wèn)題出在哪兒。

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