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      百度COO葉朋:企業(yè)應把搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)作首選

      2009-08-19 09:38 來(lái)源:騰訊科技 責編:喻小嘜

      摘要:
      有一個(gè)美國的營(yíng)銷(xiāo)機構做了調查,我們可以打個(gè)比方,說(shuō)在1965年為了覆蓋全美80%的目標人群,這個(gè)目標人群是18—49歲,為了覆蓋80%的目標人群,通過(guò)三條電視廣告就可以達到覆蓋效果。但是到今天為了達到相同的覆蓋效果,這家企業(yè)必須要在黃金時(shí)段投放117條廣告,才能達到相同的覆蓋效果。

        【我要印】訊:8月18日消息,百度首席運營(yíng)官葉朋今日在2009年百度技術(shù)創(chuàng )新大會(huì )上表示,實(shí)際上所有企業(yè)都應該把搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)作為首選選擇。

        “營(yíng)銷(xiāo)界實(shí)際上有一個(gè)大家都知道的言論,也就是說(shuō)50%的廣告費都浪費掉了,但我不知道浪費在什么地帶。搜索引擎很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。”

        葉朋稱(chēng),人類(lèi)告訴搜索引擎的這些關(guān)鍵字是代表了它真實(shí)意愿,它確實(shí)想找這些,所以,借助于搜索引擎,一個(gè)企業(yè)能幫它找到它潛在的客戶(hù)。

        以下是百度首席運營(yíng)官葉朋演講實(shí)錄:

        葉朋:各位嘉賓,媒體界的朋友們,互聯(lián)網(wǎng)前面的網(wǎng)民朋友們,大家上午好。這一部分是今天上午的最后一部分,我想吃飯的時(shí)候也快到了,作為開(kāi)場(chǎng)我想跟大家分享一個(gè)米飯的故事。

        很多年以前,一位年輕人拿了一碗米,找到一位大師,說(shuō)大師你能告訴我這一碗米的價(jià)值到底是多少?大師笑著(zhù)答道,一碗米的價(jià)值在于它在誰(shuí)的手里。如果是在一個(gè)主婦的手里,加一點(diǎn)水,變成了一碗飯,一塊錢(qián)。如果是在一個(gè)受益人的手里,加點(diǎn)粽葉包裝起來(lái),變成了粽子,價(jià)值十塊錢(qián)。如果是在一個(gè)很有遠見(jiàn)的商人手里,把它釀成酒,它的價(jià)值就變成了一百塊。同樣一碗米,在不同人的手里產(chǎn)生的價(jià)值是不一樣的。從飯到粽子,到一瓶酒。

        今天我們要談營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上道理是一樣的,營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是什么呢?營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是怎么樣用同樣的投入甚至更少的投入挖掘出更大的價(jià)值。這個(gè)過(guò)程不可忽視的是技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)的。所以,接下來(lái)我給大家談到的就是我今天談的主題,就是技術(shù)進(jìn)步如何驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新。我們來(lái)看一下歷史,現在,到未來(lái)。

        實(shí)際上700年前,從第一份報紙的出現,到無(wú)線(xiàn)電的出現,從30年代電視機開(kāi)始走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),到90年代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人們的生活。這一切的背后都是技術(shù)推動(dòng)這些媒介形式的發(fā)展。技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)了不同時(shí)代的媒介形式的出現,不僅僅如此,也加速了一樣媒體形式從技術(shù)到大規模普及的時(shí)間。

        我們看一下從印刷術(shù)在中國的發(fā)明,一直到第一份報紙的出現,這個(gè)過(guò)程花了六百年的時(shí)間,但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從實(shí)驗室到走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),一共只花了20年的時(shí)間,這當中縮小30倍,影響力是巨大的。我們看一下媒體的形式對營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了什么樣的反響?我們一直認為技術(shù)進(jìn)步是驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的根本動(dòng)力。

        過(guò)去,一個(gè)商戶(hù)可以通過(guò)報紙,幾天的時(shí)間把他的信息在一個(gè)城鎮家喻戶(hù)曉。本世紀初無(wú)線(xiàn)電出現,借助于聲音可口可樂(lè )迅速在全美走紅。80年代,電視機的出現,實(shí)際上確確實(shí)實(shí)達到了聲音和圖象完美的結合,營(yíng)銷(xiāo)的效果確實(shí)達到了更高的沖擊力。蘋(píng)果在80年代有很多令人難忘的一些電視廣告,也正是如此,蘋(píng)果一舉建立了在那個(gè)時(shí)代個(gè)人電腦的鼻祖地位,以至于現在蘋(píng)果很多經(jīng)典的電視廣告還是被人所研究、模仿和學(xué)習。

        到了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)的結果更加的放大。正如一碗米逐漸的變成酒一樣,形態(tài)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。在營(yíng)銷(xiāo)的效果上是完全不一樣的。奧巴馬借助于互聯(lián)網(wǎng)入主白宮,這就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà)。打比方,他建立一個(gè)網(wǎng)上社區叫奧巴馬,幾百萬(wàn)網(wǎng)民進(jìn)行注冊,借助于這個(gè)社區他可以跟網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng),了解網(wǎng)民的情況,等等。我們知道他的競選經(jīng)費籌集了5.2億,絕大多數的網(wǎng)民是低于一百美金的捐款,但是總的數目是非常大的。

        奧巴馬82%的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)費都是放在搜索引擎上。技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)了媒介形式的發(fā)展,與此同時(shí),達到的效果也是不可估量的。從報紙到互聯(lián)網(wǎng),這種傳播的力度,傳播的時(shí)間,區域的覆蓋,這樣的進(jìn)步遠遠超出我們想象。

        我們看一下報紙可以讓一個(gè)商戶(hù)在幾天之內傳遍一個(gè)城市,而互聯(lián)網(wǎng)可以讓我們幾乎在時(shí)時(shí)的狀態(tài)下把信息傳遞給世界的各地,從幾天比較于時(shí)時(shí),從一個(gè)城鎮對比全球各地。這樣的一個(gè)沖擊力,這樣一個(gè)媒介形式的轉換,達到這樣的效果,這是一個(gè)巨大的改變,也是遠遠超出人們的想象。

        還有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界比較困擾的目前的問(wèn)題,就是目前我們面臨的信息爆炸這樣一個(gè)挑戰,人們接觸到的媒介方式很多,有報紙,有雜志,優(yōu)點(diǎn)是,有手機,有互聯(lián)網(wǎng),對于營(yíng)銷(xiāo)界怎么選擇最合適的媒介方式,怎么找到你所要的潛在的客戶(hù),怎么讓你的潛在客戶(hù)找到你,這是一個(gè)難題。

        有一個(gè)美國的營(yíng)銷(xiāo)機構做了調查,我們可以打個(gè)比方,說(shuō)在1965年為了覆蓋全美80%的目標人群,這個(gè)目標人群是18—49歲,為了覆蓋80%的目標人群,通過(guò)三條電視廣告就可以達到覆蓋效果。但是到今天為了達到相同的覆蓋效果,這家企業(yè)必須要在黃金時(shí)段投放117條廣告,才能達到相同的覆蓋效果。

        我們目前只講覆蓋,還沒(méi)有講到人們的注意力是不是能看到這個(gè)東西,是不是會(huì )花時(shí)間看到這個(gè)方面,這么多的媒介形式,有這么多的方式來(lái)吸引著(zhù)大家的注意力,讓每個(gè)人的關(guān)注度變成一個(gè)個(gè)時(shí)間的碎片,這對每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人士都是一個(gè)挑戰。怎么樣把你所需要的信息傳遞給你潛在的客戶(hù),怎么讓你潛在的客戶(hù)能找到你,這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上搜索引擎已經(jīng)解決了。

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