【我要印】訊：丹尼兄弟公司憑借著(zhù)對一款創(chuàng )新標簽的開(kāi)發(fā)改變了世界，并因此躲過(guò)了經(jīng)濟危機的侵襲。

　　1945年，剛剛從美國海軍退役的道格拉斯·丹尼（Douglas Denny）與當時(shí)在一家印刷廠(chǎng)里當學(xué)徒工的的弟弟羅素（Russell）一起在英國薩�？说牟�里圣埃德蒙茲成立了一家小型印刷公司。丹尼兄弟公司的前身是一家商業(yè)印刷廠(chǎng)，而它的經(jīng)營(yíng)目標就是創(chuàng )新。

　　道格拉斯的兒子巴里·丹尼（Barry Denny）說(shuō)：“我們在上世紀六七十年代一直在尋找特殊產(chǎn)品。”巴里于1965年從學(xué)校畢業(yè)并直接加入了這個(gè)父輩創(chuàng )建的公司。經(jīng)過(guò)不懈的努力，他于1984年成為了丹尼兄弟公司的第一位總經(jīng)理。

　　在此期間，他親眼目睹了印刷技術(shù)里程碑式的進(jìn)步，并見(jiàn)證了印刷業(yè)從凸版印刷到平版膠印的轉變。丹尼兄弟公司第一次質(zhì)的飛躍出現在上世紀七十年代末，他們在當時(shí)推出了一個(gè)多頁(yè)標簽系統——Fix-a-Form。由于在制藥領(lǐng)域里獲得了空前的成功，這個(gè)標簽系統將丹尼兄弟從一個(gè)只有15名員工的小印刷廠(chǎng)轉變成了一個(gè)擁有150名專(zhuān)業(yè)人才的國際化企業(yè)。

　　雖然這家公司的年產(chǎn)值只有750萬(wàn)英鎊，但可觀(guān)的收益率使其連續多年入圍PrintWeek經(jīng)營(yíng)利潤500強的名單。去年，該公司的收益率再次達到了22.7%。巴里表示，他們之所以能夠獲得可觀(guān)的利潤，主要是因為我們擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格和高效的服務(wù)。

　　多國戰略的實(shí)施對丹尼兄弟公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)意外。1982年，一個(gè)來(lái)該公司參觀(guān)的南非印刷廠(chǎng)成為了第一個(gè)獲準生產(chǎn)丹尼兄弟標簽的海外印刷廠(chǎng)。到上世紀八十年代中期，隨著(zhù)Fix-a-Form系統在全球市場(chǎng)上的供不應求，丹尼兄弟又成為了一個(gè)Fix-a-Form International (FFI)公司，以協(xié)調該系統在全球范圍的生產(chǎn)。目前，這個(gè)工廠(chǎng)的年產(chǎn)值為200萬(wàn)英鎊，主要由羅素·丹尼的兒子安德魯·丹尼負責。

　　與巴里自然而然就進(jìn)入丹尼兄弟公司不同，安德魯為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)費了很大的周折。在加入該公司之前，他已經(jīng)獲得了工程學(xué)學(xué)位和注冊會(huì )計師的資格，并且在14年前成為了FFI的總經(jīng)理。

　　全球增長(cháng)

　　目前，他的公司主要管理著(zhù)Fix-a-Form系統在全球24個(gè)國家的授權情況，并收取相應的年費。安德魯表示他們的標簽系統將在市場(chǎng)上取得更大的市場(chǎng)份額。據了解，FFI能給所有符合資質(zhì)的企業(yè)提供必要的技術(shù)支持、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和其他建議。

　　然而，這家公司在走向全球化的過(guò)程中也遇到了一些困難，品牌侵權就是其中的一個(gè)。該公司必須要與各種侵權行為做斗爭，安德魯也知道誰(shuí)在侵犯他們的權益，但他認為這些人并不值得自己去打官司。他說(shuō)：“我們只要知道他們在做什么就行了。”

　　巴里在對待專(zhuān)利糾紛的時(shí)候也采取了同樣務(wù)實(shí)的態(tài)度。專(zhuān)利權固然重要，但它并不是企業(yè)的一切。巴里認為他們真正的優(yōu)勢在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而專(zhuān)利只不過(guò)是能“給你帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端而已”。

　　安德魯表示：“客戶(hù)服務(wù)是最重要的。如果你不能在必要的時(shí)候為客戶(hù)提供所需的服務(wù)，那就死定了�？紤]到我們遍布世界各地的客戶(hù)，這更是一件非常困難的事情了。據了解，除了Fix-a-Form授權印刷廠(chǎng)以外，FFI還在為很多來(lái)自醫療保健和快速消費品行業(yè)的客戶(hù)提供服務(wù)。

　　這些領(lǐng)域為處于經(jīng)濟危機中的丹尼兄弟公司帶來(lái)了一絲希望。巴里說(shuō)：“我們最大的客戶(hù)是醫療保健業(yè)，而個(gè)領(lǐng)域受到的沖擊似乎比較小，所以我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。”

　　安德魯表示大眾市場(chǎng)是他們的下一個(gè)目標，他說(shuō)：“我們看到快速消費品行業(yè)已經(jīng)在宣傳促銷(xiāo)方面取得了很大的進(jìn)步。隨著(zhù)品牌管理者開(kāi)始尋找新的方式來(lái)推廣自己的產(chǎn)品，Fix-a-Form系統必將迎來(lái)更大的發(fā)展機遇。”

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