1.經(jīng)濟下滑的影響

　　2009年每個(gè)人最為關(guān)切的話(huà)題就是經(jīng)濟問(wèn)題。信貸市場(chǎng)的凍結導致印刷服務(wù)商投資新設備變得更加困難。另外許多公司預期的支出下降都直接影響到了整個(gè)印刷的市場(chǎng)容量，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面。在很多案例中，對于軟件的投資是直接綁定在硬件的購買(mǎi)上，并且目前的經(jīng)濟已經(jīng)影響到了軟件的銷(xiāo)售。美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）預計，相當一部分服務(wù)供應商將會(huì )在經(jīng)濟好轉之前減少或者推遲他們的購買(mǎi)計劃。在2008年底，有一些證據顯示經(jīng)濟低迷已經(jīng)對主要的升級產(chǎn)品和新的購買(mǎi)力產(chǎn)生了影響。這其中之一的例子就是Adobe公司在2008年10月發(fā)布的一款Creative Suite 4，這款軟件推出市場(chǎng)后反映冷淡。不過(guò)盡管如此，在這場(chǎng)經(jīng)濟博弈中，對提高印刷工作流效率的需求仍然在不斷增加，這對于印刷生產(chǎn)軟件賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑算得上是個(gè)利好消息。

　　2.網(wǎng)絡(luò )驅動(dòng)即時(shí)生產(chǎn)

　　美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）相信在這段經(jīng)濟低迷時(shí)期，即時(shí)生產(chǎn)將會(huì )重新獲得關(guān)注。這就意味著(zhù)將會(huì )繼續建立全面的基于網(wǎng)絡(luò )的目錄系統，以方便顧客可以生產(chǎn)他們即時(shí)所需的材料。

　　3.創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)效率

　　當整個(gè)團隊正在減少成本、縮減營(yíng)銷(xiāo)預算的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家在2009年將會(huì )更加關(guān)注縮減營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。系統供應商被期待可以通過(guò)所有渠道，為營(yíng)銷(xiāo)者建立更有效率的系統工作流程。例如，帶有一體化功能的全面解決方案、系統路徑以及數據分析。隨著(zhù)對營(yíng)銷(xiāo)預算越來(lái)越嚴格的控制以及ROI行銷(xiāo)活動(dòng)的廣泛需求，在2009年營(yíng)銷(xiāo)者將會(huì )更加關(guān)注系統路徑和系統數據分析。美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）期望系統供應商能夠擴展他們的解決方案，使其具有改良后的系統綜合能力、軟件系統路徑以及數據分析功能，從而使得營(yíng)銷(xiāo)者更有效率地推廣ROI行銷(xiāo)活動(dòng)。

　　4.小規模公司工作流程自動(dòng)化

　　目前，印刷工業(yè)主要是以較小規模的企業(yè)為主，有超過(guò)50%的公司雇用的員工數量均不超過(guò)50人。大型印刷企業(yè)是工作流程自動(dòng)化的首選目標。隨著(zhù)運轉周期和換版時(shí)間變得越來(lái)越短，對于較小規模的企業(yè)來(lái)說(shuō)自動(dòng)化無(wú)疑將會(huì )變得越來(lái)越重要。系統供應商已經(jīng)開(kāi)始認識到為這些較小規模企業(yè)提供自動(dòng)化工作流程的市場(chǎng)潛力。這些系統都有一個(gè)共同點(diǎn)——可擴展性。印刷供應商可以啟動(dòng)一些較小的經(jīng)濟易用型系統，并且可以根據用戶(hù)需求添加其他功能。寫(xiě)入、自定義腳本或加載項功能的應用程序接口（APIs）也突出了這一解決方案。在2009年更多的軟件供應商將會(huì )壓縮他們現有的工作流程解決方案或者提供新的工作流程解決方案，以滿(mǎn)足較小規模的印刷企業(yè)對成本和性能的需求。

　　5.文件格式化平臺聚積動(dòng)力

　　應用桌面排版軟件的文件格式化平臺，可以提供許多優(yōu)勢，包括印刷字體的應用、圖像處理、色彩處理以及工作流程支持等服務(wù)，并且這些服務(wù)功能已經(jīng)被廣泛的應用在印刷生產(chǎn)中。軟件供應商和服務(wù)供應商均認可這些功能帶來(lái)的優(yōu)勢，并且美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）期望在2009年基于平臺式的系統解決方案能夠得到發(fā)展和推進(jìn)。

　　6.效率整合

　　完整的工作流程可以增加效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、并能幫助印刷服務(wù)商保持競爭力。2008年，一體化系統解決方案獲得了領(lǐng)先地位，許多賣(mài)家，例如柯達、佳能和施樂(lè )都將注意力集中到混合膠印和數字印刷工作流上，并且硬件和軟件供應商在按需數碼展（On DEMAND）、德魯巴展覽會(huì )（Drupa）以及芝加哥印藝展（Graph Expo）上均展出了許多使用合作伙伴從“終端到終端”的工作流程系統解決方案。美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）也期望看到MIS系統的供應商們能夠提供更多的綜合性功能，從而能夠使得工作流管理和基于網(wǎng)絡(luò )的界面相聯(lián)結。供應商們將通過(guò)他們生產(chǎn)組合以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)繼續推進(jìn)用戶(hù)的一體化需求。

　　7.超越個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)支持

　　在過(guò)去的一年里，個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)支持（URLs）被印刷和市場(chǎng)服務(wù)供應商所廣泛使用，最令人備受關(guān)注的當屬其多渠道解決方案在供應商MindFireInc公司的成功應用。該公司入選美國《Inc.》雜志評選的500強企業(yè)（在快速發(fā)展企業(yè)中排名第六位）。雖然個(gè)性化網(wǎng)URLs為測量直郵營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率提供了新的方法，但是當人們收到越來(lái)越多個(gè)性化URLs郵件，內存容量就成為了一個(gè)問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)供應商需要找到解決問(wèn)題的方法來(lái)增加直郵網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值，同時(shí)鏈接微型站點(diǎn)，讓訪(fǎng)問(wèn)者不僅可以在頁(yè)面上停留更長(cháng)的時(shí)間，而且在返回頁(yè)面時(shí)還能再次瀏覽。附加的功能還包括改進(jìn)過(guò)的一對一站點(diǎn)服務(wù)（提供最近距離的零售店），移動(dòng)格式化（為那些在手機瀏覽器上查看網(wǎng)站的客戶(hù)），以及公眾媒體（建立新的在線(xiàn)社區或者綁定現有的社區）。

　　8.TransPromo接受考驗

　　經(jīng)濟危機將會(huì )對金融服務(wù)業(yè)TransPromo的采購帶來(lái)影響。然而，2009年美國贏(yíng)船有限公司（InfoTrends INC）對于這個(gè)概念仍然持有積極的態(tài)度。TransPromo可以為公司提供增加客戶(hù)保持項目的動(dòng)力，并且提供了成本節約的機會(huì )（例如，直郵的成本節�。�。從本質(zhì)上說(shuō)，TransPromo是由改變硬件和市場(chǎng)條件推動(dòng)并且因受軟件的發(fā)展而被激活，以便有效地列入宣傳信息中的處理數據流。深入了解這個(gè)概念并與現有的硬件和軟件技術(shù)相結合，將會(huì )在2009年更加有效地推進(jìn)TransPromo的發(fā)展。

　　9.為成功而教育

　　在2009年，軟件和硬件供應商將會(huì )通過(guò)提供工具和必要的培訓來(lái)幫助客戶(hù)接受系統教育知識，從而進(jìn)一步增進(jìn)教育的影響力。對于印刷服務(wù)供應商和印刷買(mǎi)家的教育培訓可以推動(dòng)市場(chǎng)快速增長(cháng)并且可以確保為這兩個(gè)領(lǐng)域的用戶(hù)提供更高級別規模的系統執行解決方案。

　　10.總結

　　2009年許多公司都開(kāi)始削減經(jīng)費開(kāi)支，對于印刷生產(chǎn)軟件商來(lái)說(shuō)無(wú)疑將會(huì )是充滿(mǎn)挑戰的一年。然而，能夠使得收入增長(cháng)并且在未來(lái)實(shí)現工作流程自動(dòng)化的軟件系統解決方案，將會(huì )受到更廣泛的市場(chǎng)認可。當供應商通過(guò)行業(yè)標準一起推進(jìn)他們系統的互動(dòng)性能，對于工作流程一體化的解決方案就成為了商家們共同關(guān)注的議題。隨著(zhù)對營(yíng)銷(xiāo)預算的不斷壓縮以及對投資回報率（ROI）需求的不斷增加，2009年營(yíng)銷(xiāo)者將會(huì )更加關(guān)注軟件系統路徑和數據分析解決方案。當商家要幫助營(yíng)銷(xiāo)者和服務(wù)商針對客制化通訊解決方案推廣ROI行銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，圍繞著(zhù)軟件系統路徑、報告和數據分析解決方案的能力拓展等方面將成為今后軟件系統發(fā)展領(lǐng)域所關(guān)注的重點(diǎn)。

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