【編者按：惠普正在放大這種聲音。與傳統的A3復合機相比，A4一體機的體積、功耗、穩定性方面都有不錯表現，更明顯則是價(jià)格差距�！�

        【我要印】你是不是已經(jīng)習慣了辦公室里龐大的文印輸出設備？不管打印、復印、掃描、傳真，還是A3、A4等不同幅面的輸出，它似乎游刃有余。A3復合機曾掀起了頁(yè)面輸出市場(chǎng)的革命，功能的整合在實(shí)現成本節省的同時(shí)，提升了企業(yè)的辦公效率。直到現在，A3復合機在OA渠道中還具有很高的地位。

　　最近，一個(gè)有趣的現象發(fā)生了：拉開(kāi)復合機進(jìn)紙盒，第一層放著(zhù)A4，第二層也放著(zhù)A4，如果說(shuō)第三層是專(zhuān)門(mén)為A3準備的話(huà)，你會(huì )發(fā)現，好多時(shí)候，它竟然是空著(zhù)的！空蕩蕩的盒子似乎傳遞著(zhù)這樣的訊息—許多情況下，A4一體機就可以應付。

　　惠普正在放大這種聲音。與傳統的A3復合機相比，A4一體機的體積、功耗、穩定性方面都有不錯表現，更明顯則是價(jià)格差距，“以每分鐘25頁(yè)和每分鐘35頁(yè)兩個(gè)檔次的數碼一體機對比A3復合機，如果按一般的機器折舊周期五年來(lái)算，總共能節省2.3萬(wàn)元左右。”中國惠普打印及成像系統集團（IPG）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理王國濤對記者說(shuō)，“這2.3萬(wàn)元里面包含兩部分，一部分是機器的價(jià)格，機器本身購置成本大概會(huì )節省1萬(wàn)元左右；另外一部分是五年使用過(guò)程中的維護、保養費用。”

　　打印升級

　　追溯打印機的發(fā)展歷史，世界上第一臺噴墨打印機來(lái)自IBM，第一臺激光打印機出自施樂(lè )公司的蓋瑞·斯塔克偉澤之手，相比施樂(lè )惠普的激光打印機整整晚了7年。沒(méi)有成為打印機創(chuàng )始人，并不影響惠普在這一市場(chǎng)取得豐厚的利潤。IDC數據顯示，2003年，惠普打印機的市場(chǎng)份額大約為59%，2007年，惠普黑白激光打印機市場(chǎng)占有率的平均值為63.5%，到了2008年，惠普的單功能黑白激光打印機曾一度超過(guò)了70%的市場(chǎng)占有率。

　　憑借先進(jìn)的技術(shù)和適宜的市場(chǎng)策略，惠普在打印市場(chǎng)上演了扶搖直上的劇目，囊括了全球近70%的激光打印機市場(chǎng)份額和40%左右的噴墨打印機市場(chǎng)份額。但“我們目前僅僅占領(lǐng)了全球頁(yè)面輸出總量的2%”，惠普IPG執行副總裁Vyomesh Joshi在兩年前說(shuō)這話(huà)的時(shí)候，無(wú)不痛心疾首。

　　頁(yè)面輸出市場(chǎng)包括打印、復印、印刷等多方面，光憑借打印機的確很難在這一市場(chǎng)上取得更大的份額，獲得更大利潤最直接的辦法就是把餅做大、逐一滲透。既然已經(jīng)在打印市場(chǎng)樹(shù)立了牢固的地位，惠普正在把打印的思維過(guò)渡到復印乃至印刷上。“三年前打印機和復印機井水不犯河水，但過(guò)去三年里，打印領(lǐng)域發(fā)展最快的是一體機。”中國惠普IPG副總裁錢(qián)越這樣說(shuō)道。

　　一體機幾乎已經(jīng)成為了一種趨勢，但要選擇A3幅面還是A4幅面的？

　　A3復合機領(lǐng)域，理光、震旦、佳能、富士施樂(lè )等老牌復印機廠(chǎng)商有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。在復印機上嫁接打印、掃描、傳真等功能并非一件十分困難的事情，但從另一方面講，基于復印機引擎的A3復合機零配件本就非常復雜，一些高端A3復合機可能要近萬(wàn)個(gè)零件，需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行定期的保養和維護，不過(guò)如果大批量印刷的話(huà)，耗材成本較打印機低廉。A4一體機基于打印機激光引擎，結構簡(jiǎn)單，而且購機成本本身就有很大的吸引力。

　　當然，打印市場(chǎng)的領(lǐng)導者在A(yíng)4一體機領(lǐng)域內同樣處于領(lǐng)導地位。不同于A(yíng)3復合機較為平均的市場(chǎng)份額，A4一體機作為新興事物給了原本在復印領(lǐng)域表現并不突出的廠(chǎng)商新的機會(huì )，比如惠普、兄弟、三星還有聯(lián)想等。“A4一體機大范圍的應用，或多或少會(huì )影響傳統打印成像領(lǐng)域的市場(chǎng)格局。”IDC高級分析師陳穎對本刊記者說(shuō)道。

　　MPA international研究公司的調查數據顯示，企業(yè)A3復合機的使用率普遍低于6%，而2007～2008年，A4一體機的增長(cháng)率高達97%�；萜照�借勢推動(dòng)A4一體機的規�；瘧�用，實(shí)現“惠普打印”的全面升級。

　　省些，再省些

　　金融危機變相成為了A4一體機市場(chǎng)的催化劑。

　　早在兩年前，A4一體機就是惠普強力推廣的打印2.0戰略的排頭兵。“只是那時(shí)候，一體機沒(méi)有引起大家的關(guān)注，現在金融危機了，大家對成本效益更加敏感了，這個(gè)地方可以省挺多錢(qián)，這個(gè)話(huà)題如果以前談大家都不在意。”錢(qián)越的話(huà)剛好和陳穎的分析暗合：金融危機令打印成像市場(chǎng)整體的需求下降，這個(gè)時(shí)侯，企業(yè)更看重設備的購買(mǎi)成本和使用成本，盡量縮減開(kāi)支，價(jià)格相對低廉的A4一體機更加貼近了企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的需求。

　　“但是，A3和A4是面向不同需求的，中小企業(yè)或普通辦公室傾向于用A4產(chǎn)品，大型企業(yè)定量選擇A3的比較多。”陳穎補充道。深諳打印之道的惠普并不會(huì )放棄6%的A3需求，應對辦法是其2.0戰略的核心內容之一—平衡部署。平衡部署的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)對不同設備的合理安排，節約打印成本、簡(jiǎn)化工作流程。平衡部署的效果，在醫療系統改革過(guò)程中，可見(jiàn)一二。

　　醫院信息化是中國醫療系統改革的重要內容。醫療信息的特殊性決定了信息必須以書(shū)面形式保存，并得到醫護人員和相關(guān)負責人簽字認可。因此，打印設備是醫療信息化建設過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節。以無(wú)錫人民醫院為例，在接受惠普全面文印管理解決方案后，按照不同科室的不同需求，采用網(wǎng)絡(luò )化集中打印的思路，合理配置打印復印設備，使得打印單頁(yè)成本降低22%，設備采購量和維護工作降低50%。

　　一張紙帶來(lái)的改變

　　惠普正努力向打印服務(wù)提供商轉型。A4取代A3只不過(guò)是惠普服務(wù)的一個(gè)環(huán)節，是惠普全面打印解決方案的一個(gè)表現。打印服務(wù)已然成為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢，惠普試圖從細節入手，為以后“售賣(mài)服務(wù)”推波助瀾。

　　如果拿中國和美國的客戶(hù)做對比，更能體現平衡部署對于文印的價(jià)值。“激光打印機普及之前，美國的辦公室已經(jīng)做到了復印機的普及，他們習慣于到一個(gè)文印中心去復印。當國內有比較像樣的辦公環(huán)境時(shí)，已經(jīng)進(jìn)入到PC普及階段，跳過(guò)了“集中”的過(guò)程，直接進(jìn)入了‘便易性’階段。”錢(qián)越說(shuō)，“惠普會(huì )從客戶(hù)角度出發(fā)，將每個(gè)部門(mén)需求具體化，然后決定文印環(huán)境，是采用多功能還是單功能，黑白還是彩色，A3還是A4。”

　　從理光“按張收費”開(kāi)始，打印設備商“售賣(mài)服務(wù)”的腳步從未停止過(guò)。服務(wù)的價(jià)值在于優(yōu)化，成本的優(yōu)化、資源的優(yōu)化、管理的優(yōu)化……連鎖反應瞄準的仍是效率，以最小的投入實(shí)現最大的價(jià)值。而用A4取代閑置的A3，則是推動(dòng)新一輪打印服務(wù)的第一張多米諾骨牌。

　　“惠普對整個(gè)文印市場(chǎng)有比較清晰的客戶(hù)策略，或者說(shuō)針對客戶(hù)需求來(lái)定位我們的市場(chǎng)策略。我們希望這種市場(chǎng)策略也會(huì )影響到其他廠(chǎng)家對文印市場(chǎng)的做法。”錢(qián)越并不擔心競爭對手的出現，“當然，惠普也會(huì )是其中的受益者。”

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