[編者按：一座真正的富礦——不僅具有學(xué)術(shù)文獻數字化保護的社會(huì )效益，而且能夠不斷開(kāi)發(fā)經(jīng)濟效益。在學(xué)術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò )出版的企業(yè)面前，是一片蔚藍無(wú)垠的“藍海”。] 

       【我要印】十幾年前，很多網(wǎng)絡(luò )出版的精英們并未看好學(xué)術(shù)文獻的網(wǎng)絡(luò )出版。對他們而言，學(xué)術(shù)文獻專(zhuān)業(yè)性強、讀者范圍窄、發(fā)行量小，在這片領(lǐng)域投入過(guò)多精力似乎意味著(zhù)事倍功半的結果。但很快，人們發(fā)現學(xué)術(shù)文獻是網(wǎng)絡(luò )出版領(lǐng)域。一座真正的富礦——不僅具有學(xué)術(shù)文獻數字化保護的社會(huì )效益，而且能夠不斷開(kāi)發(fā)經(jīng)濟效益。在學(xué)術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò )出版的企業(yè)面前，是一片蔚藍無(wú)垠的“藍海”。

　　當文獻與互聯(lián)網(wǎng)結合

　　傳統的學(xué)術(shù)出版是一個(gè)很特殊的行業(yè)，內容專(zhuān)業(yè)、讀者范圍小。一本專(zhuān)業(yè)文獻的讀者可能就只有幾十人，一本書(shū)可能只有幾千冊的出版量。一方面，編輯出版的成本高，另一方面，讀者的使用成本也很高。相比之下，傳統學(xué)術(shù)文獻的網(wǎng)絡(luò )出版有著(zhù)很大的優(yōu)勢，它在把出版成本降下來(lái)的同時(shí)，也將其傳播和影響的范圍放大了。“僅僅從發(fā)行的角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )下載不需要支付任何成本，而數字化的內容更容易被反復利用，這使得知識資源形成了更大范圍的傳播，其中產(chǎn)生的效益是不言而喻的，盡管我們無(wú)法去量化和評估。”清華同方知網(wǎng)總經(jīng)理王明亮表示。

　　成立于1995年的清華同方知網(wǎng)（北京）技術(shù)有限公司，最初設想以光盤(pán)的形式實(shí)現學(xué)術(shù)期刊的數字化出版。1999年，當中國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正開(kāi)始興起后，同方知網(wǎng)將建成的《中國學(xué)術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò )出版總庫》（下稱(chēng)《總庫》）投入互聯(lián)網(wǎng)運行。這成為學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版領(lǐng)域具有標志性意義的事件。

　　而把傳統的出版物數字化后在網(wǎng)上出版，或者說(shuō)“建庫”，僅僅是以同方知網(wǎng)、萬(wàn)方數據、維普資訊為代表的數字出版商們邁出的第一步。他們認識到，人們購買(mǎi)、使用數據庫不再滿(mǎn)足于保存和獲取文獻，而是為了最終獲取有用的知識和信息，利用獲取的知識、信息去解決其生產(chǎn)和生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題�；�于這種認識，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版進(jìn)入到新的出版模式，業(yè)界紛紛從文獻服務(wù)轉向知識服務(wù)，通過(guò)數據庫出版把不同的內容資源整合在一起，采用數字化技術(shù)和知識組織方法，將文獻之間的知識關(guān)聯(lián)發(fā)現并揭示出來(lái)，從而大大降低了讀者使用文獻、獲取知識的成本。

　　對于讀者和用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)，過(guò)去要花上些時(shí)日，通過(guò)翻閱大量文獻、資料才能獲取的知識，如今通過(guò)一篇文獻、一個(gè)鏈接，就可以找到全部相關(guān)內容。

　　網(wǎng)絡(luò )撬動(dòng)了學(xué)術(shù)出版的利潤

　　在西方，很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，諸如科技、法律、稅務(wù)、醫學(xué)等基于網(wǎng)絡(luò )的數據庫出版產(chǎn)品已經(jīng)取代了紙質(zhì)出版物。一些大型出版集團借此成功地實(shí)現了由出版商向網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)供應商的轉變，這些數據庫也為出版商帶來(lái)了巨額利潤和強勁的增長(cháng)。

　　據了解，全球最大的科學(xué)與醫藥信息出版商愛(ài)思唯爾(Reed Elsevier)旗下的Lexis Nexis網(wǎng)上查詢(xún)數據已成為全球重要的法律、法規、稅收和商業(yè)信息提供商，該數據庫收錄了50億份可搜索的文件，訂閱者包括94％的財富500強公司、1650個(gè)美國大學(xué)和美國前100個(gè)律師事務(wù)所，網(wǎng)站每天的訪(fǎng)問(wèn)量在200萬(wàn)人次以上；在美國，有2400萬(wàn)個(gè)有孩子的家庭成為湯姆森出版集團旗下的大型數據庫Thomson Gale的用戶(hù)，其在北美洲圖書(shū)館的覆蓋率達到了100％。

　　在我國，學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò )出版從一開(kāi)始就集中在以同方知網(wǎng)、萬(wàn)方數據、維普資訊等為代表的幾家數字出版商�！�2007年~2008年中國數字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》顯示，整個(gè)傳統期刊互聯(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)在2006年收入約為4億元，2007年超過(guò)6億元，2008年為7.2億元，上述幾家企業(yè)貢獻了逾90%的份額。規模最大的同方知網(wǎng)，總使用人數約2600萬(wàn)，遍布世界30多個(gè)國家和地區，其年度銷(xiāo)售收入連續3年在3億元左右。作為Google(谷歌)最大的中文學(xué)術(shù)內容提供商，維普資訊旗下《維普中文科技期刊數據庫》收錄期刊 12000 種，擁有注冊用戶(hù)300 萬(wàn)個(gè)，2008年其年銷(xiāo)售收入剛剛突破4000萬(wàn)元。

　　“我們很早就開(kāi)始做學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版這件事，現在每年的利潤也就不到1億元，美國與我們類(lèi)似的企業(yè)，規模已經(jīng)是300億元了。在國外，用戶(hù)用于購買(mǎi)數據庫產(chǎn)品的錢(qián)至少是我們的5倍。”在王明亮看來(lái)，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版的錢(qián)不好賺，國內像百度網(wǎng)、搜狐網(wǎng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值動(dòng)輒上百億元，年收入二三十億元，與他們的技術(shù)相比，文獻檢索、知識挖掘等相關(guān)技術(shù)的難度是有過(guò)之而無(wú)不及。同方知網(wǎng)每年用于技術(shù)研發(fā)的投入是2000多萬(wàn)元，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要1億多元。

　　“有限”的讀者和“無(wú)限”的市場(chǎng)

　　學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度仍需加快，產(chǎn)業(yè)規模亟待擴大是業(yè)界的共識。然而，如何擴大產(chǎn)業(yè)的規模？有關(guān)人士指出，內容資源的推廣、應用程度是個(gè)核心問(wèn)題。

　　在很多人眼里，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版主要服務(wù)于學(xué)術(shù)研究，從這個(gè)傳統意義上理解，其讀者和市場(chǎng)的確是“有限”的�！�2007年~2008年中國數字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》顯示，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版的市場(chǎng)主要集中在對知識資源有最強烈需求的高校、公共圖書(shū)館、科研、科情等領(lǐng)域。

　　其中，同方知網(wǎng)機構用戶(hù)6000多家，個(gè)人用戶(hù)143萬(wàn)，總使用人數約2600萬(wàn)，在各行業(yè)的用戶(hù)數量和市場(chǎng)占有率分別為：本科院校100%，高職高專(zhuān)50%，中小學(xué)600余家，省級、副省級以上圖書(shū)館91%，地市級以上圖書(shū)館21%，科研機構200多家，政府機關(guān)近500家，軍隊用戶(hù)近100家，醫院逾1000家，企業(yè)約400家，海外機構用戶(hù)500多家。萬(wàn)方數據的機構用戶(hù)市場(chǎng)占有情況為：高校80%，科研、科情機構60%，公共圖書(shū)館80%，企業(yè)、醫院用戶(hù)約1500家。維普資訊擁有機構用戶(hù)1200余家，個(gè)人用戶(hù)數量逾10萬(wàn)，其市場(chǎng)占有率為：高校80%，公共圖書(shū)館60%，科技信息所90%，醫院30%，科研單位50%。

　　然而學(xué)術(shù)研究是大量接觸實(shí)際的，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版的信息、資源可以超出學(xué)術(shù)研究的范圍，在全社會(huì )各行各業(yè)應用，這意味著(zhù)學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版這個(gè)市場(chǎng)又是“無(wú)限”的。

　　以學(xué)位論文為例，與理論研究相比，中國高校的許多學(xué)位論文更多的是在探討如何解決實(shí)際問(wèn)題。比如南京大學(xué)環(huán)保系某博士的論文，為南京市的環(huán)保部門(mén)做出一個(gè)規劃，這已經(jīng)是應用性很強的一個(gè)解決方案，這個(gè)經(jīng)過(guò)兩三年調研做出的東西對很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)都有價(jià)值。環(huán)保對國家來(lái)說(shuō)是一個(gè)事業(yè)，對南京市政府來(lái)說(shuō)可能就有一定的參考價(jià)值。而環(huán)保事業(yè)要靠產(chǎn)業(yè)推動(dòng)，這些信息對企業(yè)就有參考價(jià)值，可能會(huì )成為企業(yè)投資的一個(gè)導向。這些信息是可以被大量傳播使用的，用戶(hù)應該將之當做戰略性的資源來(lái)對待，作為技術(shù)情報、市場(chǎng)情報，作為一種知識來(lái)使用。特別是如今，經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，國內學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版商所搭建的平臺所整合出版、傳播的信息內容已涵蓋理、工、農、醫、政治、軍事、法律、教育等學(xué)術(shù)領(lǐng)域，同時(shí)涉及文藝、文化、科普、黨建等休閑娛樂(lè )和信息領(lǐng)域。

　　“目前，用戶(hù)對利用相關(guān)資源去幫助開(kāi)展他們的實(shí)際工作還不是很依賴(lài)，人們還沒(méi)有養成這樣的習慣。但學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版正在走出學(xué)術(shù)圈子，向更廣泛的行業(yè)領(lǐng)域擴展。”有業(yè)內人士表示。

　　個(gè)性服務(wù)前景巨大

　　在這個(gè)信息爆炸、瞬息萬(wàn)變、令人目眩的時(shí)代，相對于自身的知識需求，人們在面對大量信息如何吸取所需的、有用的知識上遇到了不同以往，甚至是前所未有的困難。與工作、生活節奏緊張導致吃飯需要送餐服務(wù)一樣，在信息、知識的獲取上人們也越來(lái)越需要別人來(lái)提供服務(wù)。

　　學(xué)術(shù)出版的讀者不同、層次有別、內容龐雜、體裁多樣、結構各異，如果網(wǎng)絡(luò )出版商只一味追求文獻資源集成的數量規模，不對海量信息資源進(jìn)行必要和有效的有序化加工處理與分類(lèi)整合，呈現在廣大用戶(hù)面前的將仍然是一片茫茫汪洋。

　　接受記者采訪(fǎng)的清華同方知網(wǎng)總經(jīng)理王明亮認為，數字出版如果不跟知識服務(wù)結合起來(lái)，市場(chǎng)就無(wú)法擴大——這是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代與印刷時(shí)代最大的不同。而從賣(mài)資源、賣(mài)內容，到提供工具、手段，再到提供個(gè)性化服務(wù)——這樣的模式，未來(lái)在數字出版領(lǐng)域，可能是一條主線(xiàn)。

　　“印刷時(shí)代讀者翻閱書(shū)刊，往往不用想好要看什么，捕捉信息就行了。而網(wǎng)絡(luò )時(shí)代每時(shí)每刻都在發(fā)布新的信息，這就要求人們事先就想好，到底需要什么？這兩者有著(zhù)很大的不同。”王明亮表示。

　　而在王明亮看來(lái)，學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )出版，乃至整個(gè)數字出版的未來(lái)，就是要向知識服務(wù)轉型：“通俗來(lái)講，就是要把有用的知識提供給需要它的人。”這句話(huà)雖然簡(jiǎn)單，但實(shí)現起來(lái)卻并不容易。

　　同方知網(wǎng)建立起的數字出版超市，首先實(shí)現了跨載體、跨語(yǔ)言的整合出版。這個(gè)平臺匯集了學(xué)術(shù)期刊、碩博士學(xué)位論文、工具書(shū)、重要會(huì )議論文、年鑒、專(zhuān)著(zhù)、報紙、知識元、哈佛商業(yè)評論數據庫、古籍、德國 Springer公司期刊庫等資源。在此基礎上，根據不同內容，將信息資源分成了學(xué)術(shù)研究、黨和國家大事、文化與生活、學(xué)習教育、行業(yè)知識倉庫幾大“貨架子”，每大類(lèi)又細分出不同的“單個(gè)庫”，構成了集成化增值整合出版超市的基本架構。

　　但這并非知識服務(wù)的全部�；�于《總庫》收錄的所有文獻，按《中國圖書(shū)分類(lèi)法》被分成了168個(gè)學(xué)科數字圖書(shū)館和3000多個(gè)子專(zhuān)業(yè)數字圖書(shū)館，而目前中國知網(wǎng)推出的建館工程——基于學(xué)科專(zhuān)業(yè)數字圖書(shū)館出版模式為個(gè)人、機構、行業(yè)提供個(gè)性化的數字圖書(shū)館應用平臺，則有望實(shí)現知識管理專(zhuān)家們所構想的“在恰當的時(shí)候，將恰當的知識傳遞給恰當的人，使其作出恰當的決策”的知識服務(wù)藍圖。

　　通過(guò)這一平臺，建館的機構、個(gè)人所獲取的不僅僅是其所需要的內容，甚至是應該獲取的內容。據同方知網(wǎng)總經(jīng)理助理薛德軍介紹，以平臺為某大學(xué)建立的數字圖書(shū)館為例，該大學(xué)科研人員所承擔的科研項目、取得成果、全國同比水平等數據都可以通過(guò)“科研管理”欄目呈現出來(lái)。“這些信息，該大學(xué)的校長(cháng)都無(wú)法掌握，通過(guò)我們的開(kāi)發(fā)、挖掘卻可以很好地為其科研管理服務(wù)。”薛德軍不無(wú)驕傲地表示。而薛德軍所說(shuō)的個(gè)性化欄目正由一個(gè)個(gè)團隊不斷創(chuàng )造出來(lái)，還有專(zhuān)門(mén)的團隊不停地搜集數據、信息充實(shí)和更新欄目，展示最新的進(jìn)展與動(dòng)態(tài)，最終推送到用戶(hù)面前。

　　“建館工程的意義在于很多人不知道信息、知識能為他們做什么，我們會(huì )根據不同人群的特點(diǎn)替他找出來(lái)，把這些內容的價(jià)值體現出來(lái)。建館工程實(shí)際上是個(gè)性化的、新的服務(wù)模式。”王明亮表示，對企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一片有待開(kāi)掘的藍海，而對整個(gè)行業(yè)來(lái)講，這也是一個(gè)方向。
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