2008年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)前期延續了2007年電子商務(wù)持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發(fā)展瓶頸影響，交易額增長(cháng)放緩。但總體來(lái)說(shuō)，中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展仍在穩步前行。2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場(chǎng)仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發(fā)展；2008年6月中國網(wǎng)上購物人數達到6329萬(wàn)人，網(wǎng)上支付人數達到5697萬(wàn)人，增長(cháng)率分別為25%和22.5%。中國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景依舊樂(lè )觀(guān)。

 圖2004-2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額及增長(cháng)

數據來(lái)源：賽迪顧問(wèn)2008，12

　從電子商務(wù)的三種業(yè)務(wù)模式來(lái)看，B2B依然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主旋律，B2B交易額占中國電子商務(wù)總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B(niǎo)2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額占3.1%，達到744億元。整體業(yè)務(wù)格局的最大變化在于B2C市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴大。

　　    圖2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)三種業(yè)務(wù)格局

數據來(lái)源：賽迪顧問(wèn)2009，01

　具體分析三種業(yè)務(wù)模式所處的細分市場(chǎng)，B2B市場(chǎng)中阿里巴巴仍占據市場(chǎng)霸主地位，中國制造網(wǎng)和網(wǎng)盛旗下的中國化工網(wǎng)、生意寶增長(cháng)迅速，垂直B2B平臺體現了巨大發(fā)展動(dòng)力。

　B2C市場(chǎng)中，1776億元的市場(chǎng)規模中，第三方平臺交易額達到124.7億元，其中當當、卓越仍保持了原有發(fā)展動(dòng)力，京東商城迅速崛起，其他垂直市場(chǎng)B2C平臺也發(fā)展快速。

　　         圖2008年中國B(niǎo)2C網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺品牌格局

                             數據來(lái)源：賽迪顧問(wèn)2009，01

　雖然中國電子商務(wù)市場(chǎng)規模的增長(cháng)仍維持在一個(gè)較高的水平，但市場(chǎng)規模增長(cháng)的放緩仍是不爭事實(shí)，這一現象不僅是全球金融危機所致，同時(shí)市場(chǎng)也存在其他發(fā)展瓶頸，亟待突破：一是資金投入不足的問(wèn)題，政府已經(jīng)逐步認識到電子商務(wù)公共服務(wù)平臺對中小企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟寒冬作用巨大，且通過(guò)改善政策環(huán)境和引導予以扶持，但政府財政投入畢竟有限；二是支撐服務(wù)體系不健全的問(wèn)題，從目前的電子商務(wù)平臺來(lái)看，大多數平臺只做到了能完成貿易過(guò)程中的特定服務(wù)，比如廠(chǎng)商介紹、產(chǎn)品展示，而對交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節缺乏關(guān)注，貿易的全流程服務(wù)更無(wú)從實(shí)現。

　面對以上嚴峻的市場(chǎng)問(wèn)題，2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)做出了一定的適應性調整，并反映為2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)的主要發(fā)展特點(diǎn)：

　政府加強引導性投資的注入解決資金不足問(wèn)題

　2008年政府加強了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導性投資，用以改善中國電子商務(wù)市場(chǎng)的投資環(huán)境，政府通過(guò)將投資收益返還社會(huì )投資人、支持社會(huì )投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。2008年底，依托“十一五”國家科技支撐計劃重點(diǎn)項目“現代服務(wù)業(yè)服務(wù)交互支撐平臺”構建的“正佳網(wǎng)”在廣州正式開(kāi)業(yè)，充分說(shuō)明國家對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度已經(jīng)達到一個(gè)新的高度，市場(chǎng)發(fā)展的資金問(wèn)題逐步得到緩解。

　企業(yè)與政府合力完善電子商務(wù)支撐體系

　在電子商務(wù)支撐體系建設方面，支付體系已經(jīng)具備了一定發(fā)展基礎，支付寶、財付通等網(wǎng)上支付服務(wù)商已經(jīng)具備了一定的競爭優(yōu)勢，同時(shí)為進(jìn)一步改善網(wǎng)上支付市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境，繼續擴大市場(chǎng)占有率，企業(yè)具有主動(dòng)聯(lián)合政府或金融機構完善支付體系的意愿，其中完善網(wǎng)上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平臺支付寶與中國建設銀聯(lián)合推出了的支付寶賣(mài)家信貸服務(wù)，符合信貸要求的淘寶網(wǎng)賣(mài)家將可獲得最高十萬(wàn)元的個(gè)人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽(yù)保障。

　政府主導物流電子商務(wù)服務(wù)平臺的整合與構建

　與企業(yè)主動(dòng)建設網(wǎng)上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動(dòng)。通過(guò)整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平臺成為目前一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。目前中國已經(jīng)具備了中國物流交易中心、廈門(mén)物流公共信息平臺等一批市級物流平臺，但從信息質(zhì)量、功能服務(wù)等方面看都需要進(jìn)一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業(yè)園區綜合保稅區現代物流公共信息平臺，列為國家區域性現代物流公共信息平臺建設試點(diǎn)，利用政策優(yōu)勢和硬件建設、軟件服務(wù)優(yōu)勢，建設中國國際電子產(chǎn)品交易基地。

　電子商務(wù)保持投資吸引力，B2C成風(fēng)投新寵

　2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)除在擴大資金來(lái)源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來(lái)的影響，但隨著(zhù)中國電子商務(wù)與行業(yè)發(fā)展結合的更廣、更深，充分利用電子商務(wù)B2C手段已經(jīng)成為中國行業(yè)企業(yè)在度過(guò)經(jīng)濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務(wù)市場(chǎng)的關(guān)注度不將反升，其中B2C行業(yè)無(wú)論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產(chǎn)品、珠寶、建材等一大批傳統行業(yè)細分領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)入B2C市場(chǎng)，并獲得VC持續關(guān)注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬(wàn)美元和8000萬(wàn)美元的資本注入�？梢�(jiàn)B2C已經(jīng)成為推動(dòng)中國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要細分市場(chǎng)。

　展望未來(lái)，中國電子商務(wù)市場(chǎng)將在國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到越發(fā)重要的作用。預計2011年市場(chǎng)規模將達到68274億元，從市場(chǎng)格局看，B2B市場(chǎng)占整體市場(chǎng)89.3%，B2C比例明顯提高，達到7.3%，C2C市場(chǎng)交易額則達到3.4%。

　B2B發(fā)展潛力巨大，B2C將提速增長(cháng)

　從整體市場(chǎng)及細分市場(chǎng)的發(fā)展看，2009年中國電子商務(wù)交易額將達到34278億元，增長(cháng)率保持在40%以上。未來(lái)10年，中國將有70%的貿易額將通過(guò)電子交易完成。中國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模增長(cháng)潛力巨大。此外，由于電子商務(wù)向行業(yè)的滲透將更加深入，加之B2C市場(chǎng)對投資者的吸引力加強，B2C市場(chǎng)的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領(lǐng)域B2C市場(chǎng)將成為未來(lái)幾年中國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域。

　保險、旅游、批發(fā)零售行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)份額將擴大

　從行業(yè)應用角度看，鑒于2008年的經(jīng)濟環(huán)境，國民的保險意識將進(jìn)一步加強，而方便快捷的保險電子商務(wù)將成為保險客戶(hù)的首選，因此未來(lái)保險電子商務(wù)仍將快速發(fā)展；同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)放緩，各省市將加強對旅游產(chǎn)業(yè)的重視，從而提升本地經(jīng)濟增長(cháng)能力，在旅游產(chǎn)業(yè)二次創(chuàng )業(yè)的要求下，旅游電子商務(wù)將成為未來(lái)各地著(zhù)重發(fā)展的業(yè)務(wù)；此外，賽迪顧問(wèn)認為中國國民消費能力在未來(lái)不會(huì )有太大波動(dòng)，當市場(chǎng)物價(jià)逐步增高，網(wǎng)絡(luò )平臺所提供的低價(jià)格產(chǎn)品將更加受到消費者青睞，隨著(zhù)網(wǎng)民網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付以及物流服務(wù)的健全，直接面向個(gè)人消費者的批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)將會(huì )面臨最佳的發(fā)展機遇。

　物流平臺將逐步崛起，支付市場(chǎng)面臨洗牌

　從電子商務(wù)市場(chǎng)支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平臺在政府的持續推動(dòng)下將有巨大發(fā)展，平臺信息服務(wù)能力將顯著(zhù)提升，同時(shí)更多的電子商務(wù)服務(wù)商會(huì )加入物流體系建設的行列中。另一方面，網(wǎng)上支付服務(wù)商將在未來(lái)2年經(jīng)歷二次篩選，資金短缺以及技術(shù)、商業(yè)模式、信用體系等環(huán)節不健全的服務(wù)商將面臨被市場(chǎng)淘汰的危險。

　綜上所述，2008-2009年的中國電子商務(wù)市場(chǎng)充滿(mǎn)機遇和挑戰，而政府和企業(yè)的通力合作是抓住機遇并贏(yíng)得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務(wù)市場(chǎng)將一步步向發(fā)達國家電子商務(wù)水平接近，在成為全球網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟中心的道路上穩步前行。