業(yè)務(wù)建立
 
　　有些企業(yè)以前可能也曾經(jīng)對自己的客戶(hù)進(jìn)行過(guò)培訓，讓他們學(xué)習通過(guò)大幅面數字印刷來(lái)增加自己的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這種輔助營(yíng)銷(xiāo)的方式已經(jīng)使羅蘭公司在過(guò)去十年中成為了環(huán)保溶劑型打印機市場(chǎng)上的頭號賣(mài)主。
 
　　大幅面印刷市場(chǎng)上的很多設備商和分銷(xiāo)商都能為客戶(hù)提供這種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的服務(wù)，特別是他們聯(lián)合舉辦的應用培訓和認證論壇更是得到了廣大客戶(hù)的一致好評。我希望我們能看到更多這種服務(wù)的出現，因為隨著(zhù)某些市場(chǎng)領(lǐng)域的成熟，企業(yè)也希望能通過(guò)新的應用來(lái)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)。
 
　　另外一件可能會(huì )出現的事情是資金鏈的斷裂，最近我聽(tīng)到很多經(jīng)銷(xiāo)商都在抱怨說(shuō)在當前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，他們已經(jīng)沒(méi)錢(qián)去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和滿(mǎn)足客戶(hù)需求了。有些市場(chǎng)領(lǐng)域現在已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了，這使得開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品成為了一件非常昂貴的事情。即便是市場(chǎng)上最大的公司，恐怕也沒(méi)有足夠的資金支持各項產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
 
　　大幅面數字成像市場(chǎng)目前已經(jīng)取得了很大的發(fā)展，所以我們有理由相信，在未來(lái)幾年中，將有更多的經(jīng)銷(xiāo)商和產(chǎn)品涌向這個(gè)市場(chǎng)，當然，這也預示著(zhù)某些市場(chǎng)領(lǐng)域將停止發(fā)展的腳步，換句話(huà)說(shuō)，大幅面數字領(lǐng)域的下一個(gè)大事件就是以前的大事件將不再引起人們的關(guān)注。
 
　　服務(wù)
 
　　我在德魯巴上看到的最有趣的一項技術(shù)就是GBC公司展出的一個(gè)遠程監控系統。這個(gè)系統由多個(gè)小照相機和一個(gè)用戶(hù)界面組成，它的圖像壓縮/解壓縮技術(shù)能讓印后系統的操作人員看到高速覆膜設備的各個(gè)零件，從而達到監控設備狀態(tài)的目的。用戶(hù)可以放慢該系統的速度或者把它停留在圖像的某一個(gè)區域上，以便找到出現問(wèn)題的真正原因。此外，這個(gè)系統還能進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，以便操作人員點(diǎn)擊和登錄客戶(hù)服務(wù)系統，申請技術(shù)支持；隨后客戶(hù)服務(wù)人員就會(huì )登錄這個(gè)系統，看到與操作人員相同的畫(huà)面。
 
　　這只是我在印刷市場(chǎng)上看到的各種先進(jìn)的技術(shù)支持系統中的一個(gè)，有些公司還推出了在線(xiàn)技術(shù)支持視頻和技術(shù)服務(wù)知識數據庫。我認為，先進(jìn)的在線(xiàn)和技術(shù)支持視頻還有很大的發(fā)展空間，這種服務(wù)模式不但能縮短印刷企業(yè)的停機時(shí)間，而且還能有效改善設備商的服務(wù)水平。
 
　　綜合活動(dòng)管理系統
 
　　人們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)顧問(wèn)們都喜歡用縮寫(xiě)字母，但我并沒(méi)有這個(gè)愛(ài)好，我只是比較關(guān)注與印刷有關(guān)的技術(shù)，其中最引人注目的就是ICM（綜合活動(dòng)管理）工具。
 
　　商業(yè)印刷廠(chǎng)在很多情況下都要依靠ICM來(lái)確保電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、明信片和網(wǎng)站顏色及內容的一致，但這個(gè)系統在大幅面促銷(xiāo)印刷領(lǐng)域卻沒(méi)有得到廣泛的應用。商業(yè)印刷廠(chǎng)可以通過(guò)色彩管理工具和簡(jiǎn)單的模板將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)擴展到大幅面印刷領(lǐng)域，并創(chuàng )造出一個(gè)強有力的單一化營(yíng)銷(xiāo)信息。
 
　　標準
 
　　我相信，在可持續綠色印刷合作計劃的推動(dòng)下，大幅面數字印刷市場(chǎng)也將走上采用和遵守環(huán)保標準的道路�？沙掷m綠色印刷不僅能重塑大幅面印刷的形象，而且還能使其他印刷工藝達到更高的環(huán)保水平。在未來(lái)五年內，我們將看到更多適用于不同領(lǐng)域（商業(yè)印刷包裝、標簽印刷和大幅面等）的環(huán)保標準的出現。這些標準將成為印刷企業(yè)在與企業(yè)、政府部門(mén)和教育機構合作時(shí)必須具備的一個(gè)條件。
 
　　暢想未來(lái)
 
　　我的一個(gè)同事曾經(jīng)跟我說(shuō)：“看看現在的世界變化得多么快！我真想活到2050年。你能想象出這個(gè)世界會(huì )變成什么樣子嗎？”沒(méi)有人能夠預知未來(lái)，而且我也不敢說(shuō)接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么，但可以確定的是——在未來(lái)三到五年中，經(jīng)銷(xiāo)商將開(kāi)發(fā)出更多的技術(shù)、流程和解決方案來(lái)解決印刷服務(wù)供應商目前所面對的問(wèn)題。（2）