營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)：推廣為先

營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)的推廣為先，主要就是憑借高頻度、大覆蓋、立體化、花樣翻新的廣告、宣傳和推廣活動(dòng)，直接刺激客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，喚醒客戶(hù)的購買(mǎi)需求。長(cháng)期以來(lái)，惠普憑借其強勁的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，在國內打印機市場(chǎng)中開(kāi)拓了一片天地，它的推廣策略讓人印象深刻——僅推廣“打印2.0”策略，惠普在全球范圍內的宣傳推廣費用就超過(guò)了3億美元。這種持續不斷的宣傳在向市場(chǎng)注入活力的同時(shí)，也不斷地向用戶(hù)強化惠普的品牌。在這種以品牌為導向的宣傳模式下，廠(chǎng)商的品牌影響力也隨之深入人心，并影響客戶(hù)的購買(mǎi)傾向和偏好。

技術(shù)陣營(yíng)：技術(shù)至上

技術(shù)陣營(yíng)的技術(shù)至上，則主要通過(guò)雄厚的技術(shù)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng )新，使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢，從而讓廠(chǎng)商在市場(chǎng)中占據一席之地。作為技術(shù)陣營(yíng)的代表，富士施樂(lè )可謂是打印技術(shù)的集大成者：眾所周知，施樂(lè )是激光打印機的發(fā)明者，掌握著(zhù)核心打印技術(shù)，這也使得富士施樂(lè )成為業(yè)內唯一同時(shí)擁有激光技術(shù)、新LED技術(shù)和噴蠟技術(shù)的打印機廠(chǎng)商。

通過(guò)富士施樂(lè )堅持不懈的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新，包括乳化聚合墨粉技術(shù)、輥內輥技術(shù)、單體皮帶鉗定影技術(shù)、閃光定影等在內的諸多技術(shù)，被應用到富士施樂(lè )打印機產(chǎn)品中。技術(shù)領(lǐng)先帶來(lái)的不僅是產(chǎn)品線(xiàn)的豐富多樣及產(chǎn)品性能的領(lǐng)先，比如打印質(zhì)量、打印速度等“硬指標”要領(lǐng)先，更重要的是在產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、更新?lián)Q代、售前售后服務(wù)、環(huán)保特性等“軟指標”上有更大的施展空間。此外，技術(shù)上的領(lǐng)先還能對用戶(hù)需求有更主動(dòng)的把握，對市場(chǎng)起著(zhù)至關(guān)重要的引導作用，也為渠道商進(jìn)一步發(fā)展增值業(yè)務(wù)創(chuàng )造了條件。

競合中用戶(hù)受益

兩大陣營(yíng)在打印機渠道中也已經(jīng)形成。作為代理商，昆明萊爾科技發(fā)展有限公司的馮總認為，“惠普先入為主，高舉高打；而富士施樂(lè )低調行事，以技術(shù)派的形象在用戶(hù)心中扎根，后勁極強。”

根據2008年12月新浪網(wǎng)做的一次關(guān)于打印機市場(chǎng)的調查結果，有74%的用戶(hù)認為未來(lái)市場(chǎng)技術(shù)為先，而認為宣傳為先的用戶(hù)僅占1%。該調查結果反映出目前用戶(hù)的消費習慣已經(jīng)越來(lái)越理性，在選購產(chǎn)品時(shí)開(kāi)始重視產(chǎn)品技術(shù)及性能，并結合自身的需求形成自己的判斷，而不再像過(guò)去容易被廠(chǎng)商宣傳所主導；用戶(hù)對廠(chǎng)商的期望值也越來(lái)越多樣化、立體化——廠(chǎng)商不僅要有市場(chǎng)推廣，更要有新技術(shù)和特色產(chǎn)品。

雖然用戶(hù)的看法目前還不能決定市場(chǎng)的未來(lái)走向，但用戶(hù)的意愿和需求會(huì )是廠(chǎng)商決策的重要參考，也是市場(chǎng)發(fā)展的向心力所在，在這一點(diǎn)上，富士施樂(lè )顯然走在了其他廠(chǎng)商的前面。這在IDC第三季度的數據中得到證實(shí)：2008年打印機市場(chǎng)的A4黑白和彩色打印機在臺數上只有7%和4%的同比增長(cháng)，A3領(lǐng)域則是兩位數的負增長(cháng)，但是技術(shù)陣營(yíng)的代表——富士施樂(lè )卻均實(shí)現了兩位數以上的同比增長(cháng)，在A(yíng)4領(lǐng)域甚至達到三位數的增長(cháng)。從銷(xiāo)售額上看，市場(chǎng)增長(cháng)率在15%左右，而富士施樂(lè )打印機的增長(cháng)率高達85%。富士施樂(lè )打印機在A(yíng)4多功能一體機的銷(xiāo)售額增長(cháng)率高達156%. 多數打印廠(chǎng)商銷(xiāo)售額均有所下降的情況下，富士施樂(lè )卻異軍突起，銷(xiāo)量增長(cháng)明顯，不能不說(shuō)是技術(shù)推動(dòng)帶來(lái)的勃勃生機。

從長(cháng)遠來(lái)看：一方面，營(yíng)銷(xiāo)推廣固然重要；另一方面，以技術(shù)作為核心推動(dòng)力量、以技術(shù)創(chuàng )新提升企業(yè)的核心競爭力，才能夠真正推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展，并為企業(yè)樹(shù)立堅實(shí)、長(cháng)久的品牌影響力。最重要的是，兩大陣營(yíng)的競和發(fā)展無(wú)疑能為用戶(hù)帶來(lái)巨大收益。技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品進(jìn)步不僅能讓用戶(hù)有更加豐富的選擇，同時(shí)也能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的個(gè)性化需求。讓我們期待更多打印廠(chǎng)商以創(chuàng )新技術(shù)的產(chǎn)品，為用戶(hù)提供更為全面的解決方案和服務(wù)，共同促進(jìn)打印機市場(chǎng)和諧、健康的發(fā)展。