隨著(zhù)燃油價(jià)格的不斷上升和美國經(jīng)濟狀況的持續惡化，無(wú)論是印刷買(mǎi)家和印刷服務(wù)都將承擔嚴重的后果。美國印刷買(mǎi)家在線(xiàn)網(wǎng)站在今年9月對自己的會(huì )員進(jìn)行了一次調查，對“你的印刷價(jià)格在2008年增長(cháng)了百分之幾？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有35%的受訪(fǎng)者認為印刷價(jià)格在今年的漲幅超過(guò)了7%。那么，印刷服務(wù)供應商又應該如何規避成本上漲帶來(lái)的風(fēng)險呢？

把增加的成本加到活件總價(jià)中

在被問(wèn)到應該如何應對能源和燃油成本上漲的問(wèn)題時(shí)，77%的受訪(fǎng)供應商表示他們把增加的這部分成本添加到了活件的總價(jià)中，另外23%的受訪(fǎng)者則表示他們沒(méi)有提高印刷價(jià)格（有趣的是沒(méi)有一個(gè)印刷服務(wù)供應商選擇在自己的報價(jià)單中單獨列出增加的成本）。

帕爾默印刷廠(chǎng)（PalmerPrinting）就是一家到目前為止沒(méi)有實(shí)施漲價(jià)的印刷企業(yè)。該公司的達里爾·海拉（DarylHylla）說(shuō)：“我們現在并沒(méi)有把增加的能源成本轉嫁給客戶(hù)，我們要等到市場(chǎng)上的一切都趨于穩定了再做打算。我們將繼續集中精力開(kāi)發(fā)新技術(shù)和改進(jìn)工作方法，以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響。因此，我們將在平衡公司需求的同時(shí)嚴密監視所有成本的變化及其對印刷客戶(hù)產(chǎn)生的影響。”

盡最大努力削減預算

但該公司的銷(xiāo)售經(jīng)理道格·安德瑞森卻對當前的經(jīng)濟形勢有著(zhù)不同的看法。他說(shuō)：“我們面對的不僅僅是能源成本的上漲，紙張價(jià)格也正在以前所未有的速度保持著(zhù)增長(cháng)。因此，我們有必要將價(jià)格提高10%左右。鑒于印刷業(yè)當前的經(jīng)濟形勢，這些價(jià)格的增長(cháng)必將促使大家重新制定自己的商業(yè)計劃。”

正因為如此，這些印刷買(mǎi)家都在盡自己最大的努力來(lái)削減預算，并希望能夠用有限的資金印刷多出更多的產(chǎn)品。正如一位買(mǎi)家所說(shuō)的那樣：“我們正在想方設法抵消上漲的印刷成本，無(wú)論是在印刷品的設計方面，還是在貨物的配送方面，我們都希望能夠實(shí)現最大限度地節約。”

迪爾（TheDeal）公司的生產(chǎn)和配送經(jīng)理哈爾·噶斯汀就是通過(guò)認真規劃——利用不同版本和可變數據來(lái)實(shí)現成本節約的。他說(shuō)：“我們微調了活件的印刷數量，同時(shí)也會(huì )根據印刷商的能力來(lái)分配訂單。印刷廠(chǎng)的內部印刷和印后加工能力越強，我們能實(shí)現的成本節約就越大。讓多個(gè)具有相同能力的印刷企業(yè)進(jìn)行投標是我們降低成本且保證印刷質(zhì)量的最佳途徑。”

創(chuàng )新是抵御經(jīng)濟危機唯一武器

經(jīng)濟衰退對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不是一件好事，但它卻能在一定程度上提升創(chuàng )新解決方案和創(chuàng )新產(chǎn)品的價(jià)值。在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下，印刷廠(chǎng)需要付出更多的努力才能在競爭者中脫穎而出。因此，越是在困難的時(shí)候，創(chuàng )新的價(jià)值就越能夠得到體現。

當經(jīng)濟周期處于最低點(diǎn)時(shí)，創(chuàng )新性的解決方案往往會(huì )對企業(yè)的生死產(chǎn)生重大影響。此外，在困難時(shí)期付出的額外努力也將在經(jīng)濟形勢好轉時(shí)為自己帶來(lái)豐厚的回報，而那些沒(méi)有采取行動(dòng)的企業(yè)則很快會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)被別人落下并且很難追上了。

開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的解決方案并不是一件容易的事，但總有一些行業(yè)實(shí)施起來(lái)要比其他行業(yè)更困難一些。國際特種印刷及制像協(xié)會(huì )官方網(wǎng)站報道，印刷業(yè)在近年來(lái)涌現出了很多新技術(shù)，這些新的成像和印后加工技術(shù)也就成為了印刷廠(chǎng)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新解決方案的最大財富，而那些缺乏新興技術(shù)的行業(yè)則需要努力去尋找創(chuàng )新技術(shù)。

從美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（AmericanMarketingAssociation）最近發(fā)布的研究報告中顯示，60%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為取消或減少在關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)項目上的支出是他們在經(jīng)濟困難時(shí)期犯下的最大錯誤。

美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )最近公布的研究結果表明，印刷客戶(hù)不想聽(tīng)空話(huà)，只想得到切實(shí)有效的創(chuàng )新性解決方案，為他們提供新的視覺(jué)產(chǎn)品。作為印刷企業(yè)最重要的客戶(hù)群體，當今的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)都非常務(wù)實(shí)。所以印刷廠(chǎng)要利用好這些新興技術(shù)，要去了解客戶(hù)的真正需要。

美國有關(guān)專(zhuān)家表示：“印刷廠(chǎng)要想在目前這種經(jīng)濟環(huán)境下獲得成功，就必須在支持短期戰略的同時(shí)，考慮到企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展目標�，F在比以往任何一個(gè)時(shí)候都需要營(yíng)銷(xiāo)者同時(shí)具備短跑和跑馬拉松的能力。”