今年以來(lái)，原材料價(jià)格及各種費用的增加成為包裝機械制造業(yè)的共同話(huà)題，隨著(zhù)《勞動(dòng)法》等法律的進(jìn)一步貫徹實(shí)施，用工制度的改革，勞動(dòng)力成本上升，加上人民幣升值，銀根緊縮，影響企業(yè)經(jīng)濟要素不斷增加，這對利潤不高的包裝機械制造企業(yè)和紙制品企業(yè)來(lái)說(shuō)是雪上加霜，企業(yè)面臨多道難題需要解決。多重壓力致使企業(yè)利潤越來(lái)越薄，企業(yè)路該如何走？圍繞這一問(wèn)題筆者進(jìn)行了調查。

一、企業(yè)對形勢變化不適應，存在的主要矛盾和問(wèn)題

企業(yè)管理者要清醒認識、準確把握工作中存在的問(wèn)題和不足，保持清醒的頭腦，明確努力的方向。目前包裝機械制造企業(yè)存在的主要問(wèn)題和突出的矛盾：一是一些企業(yè)存在三個(gè)不適應。即：思想觀(guān)念與形勢發(fā)展不相適應；人才隊伍現狀與企業(yè)發(fā)展對人的迫切需求不相適應；對人的認識和使用與市場(chǎng)經(jīng)濟規律之間不相適應。二是技術(shù)創(chuàng )新能力弱，工藝技術(shù)進(jìn)展緩慢，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還沒(méi)有從根本上擺脫仿研跟蹤的局面。三是經(jīng)濟增長(cháng)方式粗放，產(chǎn)品獲利能力低，競爭力不強，經(jīng)濟增長(cháng)、效益提升仍然主要靠規模拉動(dòng)，能源、勞動(dòng)力等資源消耗與先進(jìn)水平比還有一定差距。四是市場(chǎng)意識、競爭意識、憂(yōu)患意識不強，服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的意識以及發(fā)展的緊迫感、責任感不強。人力資源跟不上生產(chǎn)高水平、高速度發(fā)展的需求，造成企業(yè)人才緊缺的原因是發(fā)展速度太慢。五是管理粗放，精細化管理尚未實(shí)現。六是一些企業(yè)的管理者在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不是靠科學(xué)管理謀求發(fā)展，總抱有僥幸的心理，靠鉆政策的空子求得一時(shí)的生存。

二、解決矛盾和問(wèn)題的對策

面對不利因素，企業(yè)如何面對現實(shí)迎接挑戰，筆者認為：最緊迫的是改變企業(yè)發(fā)展方式，企業(yè)要站在新的起點(diǎn)上去審視和解決好以上的矛盾和問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，轉變發(fā)展理念，強化自主創(chuàng )新，增強市場(chǎng)意識，卓有成效地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng )新，包括科技創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、企業(yè)文化創(chuàng )新、領(lǐng)導方式創(chuàng )新、激勵方式創(chuàng )新等，順應時(shí)代的發(fā)展，具體講從以下幾個(gè)方面抓起：

一是科技創(chuàng )新�？萍家蛩卦谄髽I(yè)的生存與發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)“無(wú)法預期的影響”。因為科技在企業(yè)發(fā)展中有著(zhù)十分重要的地位，努力追求科技創(chuàng )新是現代企業(yè)謀求發(fā)展的根本途徑。

二是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立與發(fā)展是企業(yè)爭得市場(chǎng)的基礎。一方面利用現代信息網(wǎng)絡(luò )，以最快的速度掌握市場(chǎng)信息，并對信息進(jìn)行有效的處理。另一方面，以現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)提供全新有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不但降低成本，減少人力投入，而且可以在更大的市場(chǎng)范圍內尋找客戶(hù)，為企業(yè)創(chuàng )造更富有彈性的運作空間。

三是服務(wù)創(chuàng )新。在知識經(jīng)濟時(shí)代，服務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的“軟件”已越來(lái)越突出其無(wú)可比擬的重要性。傳統的售前、售中和售后服務(wù)已不能滿(mǎn)足顧客日益豐富和多樣化的要求，取而代之的將是全方位的服務(wù)觀(guān)念。全方位服務(wù)是指凡是用戶(hù)所需要的服務(wù)都能順利得到滿(mǎn)足的服務(wù)模式。它包括為用戶(hù)提供企業(yè)產(chǎn)品的所有相關(guān)信息，并按照用戶(hù)的期望生產(chǎn)產(chǎn)品、傳送產(chǎn)品，以最大限度地實(shí)現用戶(hù)的滿(mǎn)足感。

2.推進(jìn)精細化管理。全面開(kāi)展以“五個(gè)轉變”為中心內容的精細化管理活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)基礎管理水平的提高。具體措施：

一是從大計劃向小核算轉變。在成本管理與控制方面，企業(yè)從大計劃向小核算轉變，立足資金管理規范化、細化成本控制管理、完善采購監督機制、加強信息化建設。

二是從增量型向質(zhì)量型轉變。在開(kāi)拓市場(chǎng)方面，企業(yè)從增量型向質(zhì)量型轉變，進(jìn)一步密切與國內外新老客戶(hù)的關(guān)系，在鞏固老市場(chǎng)的基礎上努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務(wù)贏(yíng)得良好的市場(chǎng)份額。

三是從低附加值向高科技含量轉變。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，促進(jìn)產(chǎn)品從低附加值向高科技含量轉變。在滿(mǎn)足普通用戶(hù)需求的情況下，向高端化、高附加值、特殊用戶(hù)需求發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

四是由粗放型向精細型轉變。在生產(chǎn)管理方面，逐步由粗放型轉變?yōu)榫�細型，通過(guò)改進(jìn)工藝流程、技術(shù)創(chuàng )新，促進(jìn)效率的提高。

五是從基礎化向文明化轉變。在文化建設方面，企業(yè)從基礎化向文明化轉變，深化績(jì)效考核，加強民主管理，弘揚企業(yè)文化，增強員工的向心力和凝聚力，為企業(yè)穩步健康發(fā)展提供強大的動(dòng)力。

3.加強自主創(chuàng )新能力，推進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導向、產(chǎn)學(xué)研相結合的技術(shù)創(chuàng )新體系，促進(jìn)科技成果向現代生產(chǎn)力轉化。

4.推行全員成本目標管理。對公司層面而言，以科學(xué)的市場(chǎng)價(jià)格和成本分析，制定出切實(shí)可行的降低成本目標，根據成本構成及部門(mén)職能進(jìn)行指標分解；對部門(mén)層面而言，組織全員集思廣益制定相應的有效措施和計劃，落實(shí)責任人；成立成本管理目標的推進(jìn)部門(mén)，以可行性審查和考核方案，監督和檢查全過(guò)程。

5.用誠信樹(shù)立良好的企業(yè)形象。市場(chǎng)經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，也是道德經(jīng)濟，更是信用經(jīng)濟。企業(yè)信用不好，將會(huì )在無(wú)情的市場(chǎng)競爭中被淘汰出局。企業(yè)從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售的不僅是產(chǎn)品，更重要的是企業(yè)本身。最簡(jiǎn)便切合實(shí)際的方式就是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中講究誠信。