大平臺推陳出新

  新模式優(yōu)服務(wù)驅動(dòng)行業(yè)升級

  “跨境賣(mài)貨如何跨過(guò)語(yǔ)言關(guān)”“AI能幫助我們快速上新嗎”“我們不是服裝行業(yè)，也能采用‘小單快反’模式嗎”……本屆跨交會(huì )上，各跨境電商頭部平臺的展位人氣火爆，前來(lái)咨詢(xún)的賣(mài)家絡(luò )繹不絕。

  本屆跨交會(huì )頭部平臺齊聚，是目前國內同類(lèi)展會(huì )中參展平臺數量最多、頭部平臺最為集中和參展投入最大的展會(huì )。亞馬遜全球開(kāi)店、抖音TikTok、沃爾瑪、eBay等近40家跨境電商平臺參展。

  走進(jìn)阿里國際的展位，AI生意助手、AI客服等新應用引來(lái)眾多賣(mài)家的關(guān)注。

  “今年以來(lái)，我們觀(guān)察到全球貿易正在進(jìn)入新一輪增長(cháng)期，技術(shù)驅動(dòng)帶來(lái)的線(xiàn)上化趨勢更顯著(zhù)�！卑⒗飮�際站南粵大區總經(jīng)理邱宗冰告訴記者，AI在外貿中的應用快速增加，全球已有3萬(wàn)家中小企業(yè)訂購使用阿里國際站的AI工具做外貿，經(jīng)AI優(yōu)化后的商品在海外的曝光量提升了37%。

  邱宗冰介紹，自去年開(kāi)始，阿里國際站率先推出一系列AI外貿產(chǎn)品，對外貿繁雜的工作流程進(jìn)行了一系列簡(jiǎn)化，并用智能化的方式，讓商家快速發(fā)布商品、生成商品描述與配圖，甚至可進(jìn)行AI商洽接待。

  “我們的業(yè)務(wù)員和AI進(jìn)行了PK，業(yè)務(wù)員上一個(gè)鏈接要20分鐘左右，AI只要兩分鐘�！焙颖焙及l(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng )始人呂洪偉說(shuō)，如今發(fā)品這種繁瑣、重復的工作基本都交給AI生意助手了。

  本屆跨交會(huì )上，亞馬遜全球開(kāi)店攜一站式高質(zhì)量出海解決方案亮相，通過(guò)亞馬遜供應鏈整體解決方案，幫助賣(mài)家一站式將商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶(hù)。

  SHEIN的“自主品牌+平臺”獨特雙模式則受到優(yōu)質(zhì)供應鏈企業(yè)和品牌商家的關(guān)注。

  “我們擁有完善的供應商管理與培養體系，為供應商提供全方位支持，實(shí)現合作共贏(yíng)�！贝舜慰缃粫�(huì )上，招商人員介紹了SHEIN自主品牌的供應商培養機制，全方位賦能供應商成長(cháng)和競爭力提升。

  具體而言，對于試用期供應商，SHEIN自主品牌的帶教專(zhuān)員會(huì )一對一帶教，以“避坑秘籍”開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導，讓新供應商快速上手；對于成長(cháng)期供應商，從供應鏈整合、系統支持、經(jīng)營(yíng)管理等多維度進(jìn)行培養，并匯聚行業(yè)內頂尖資源共享支持，幫助其快速成長(cháng)；對于核心供應商，會(huì )進(jìn)行項目制培養，資源聚焦和業(yè)務(wù)賦能，推動(dòng)其成為行業(yè)供應商標桿。

  “跨境電商頭部平臺在技術(shù)、模式方面不斷推陳出新，讓跨境生意的門(mén)檻和成本越來(lái)越低，也讓更多中國制造的好商品走向世界。技術(shù)門(mén)檻降低了，但行業(yè)的充分競爭也對賣(mài)家的商業(yè)思維、選品策略、運營(yíng)能力提出了更高挑戰�！标惖やh說(shuō)。