但是，線(xiàn)下雙十一有一個(gè)缺陷，那就是極具地域性，筆者尋找的這些線(xiàn)下雙十一視頻，大多都是出自地方電視臺的報道。也就是說(shuō)，雖然這些線(xiàn)下商超雙十一熱鬧非凡，但如果你不在那個(gè)地方，熱鬧就是他們的，我們什么也沒(méi)有。但電商卻可以做到全民狂歡，因為網(wǎng)絡(luò )具有集中性的特點(diǎn)。由此推測，如果線(xiàn)下也想像線(xiàn)上那樣實(shí)現狂歡，還需要更多的線(xiàn)下實(shí)體店參與其中。

  線(xiàn)下雙十一狂歡，指日可待

  其實(shí)，線(xiàn)下零售店參與雙十一是有很多優(yōu)勢的。

  其一，線(xiàn)下零售店的套路少。一些網(wǎng)友常常懷念最初的雙十一，那是說(shuō)五折就五折的日子，不像現在，活動(dòng)規則變成了做閱讀理解，甚至是做奧數。但在線(xiàn)下，說(shuō)四折就四折了。雖然筆者讀書(shū)時(shí)，數學(xué)老師就告訴我們，打折是不可能打折的，一般都是提價(jià)后再打折。因此，問(wèn)題的關(guān)鍵不是打折多少，而是商家到底能讓多少利。但至少，線(xiàn)下平臺的規則沒(méi)有那么復雜，套路少。

  其二，線(xiàn)下零售店沒(méi)有大數據殺熟。筆者之前還以為只有在線(xiàn)旅游平臺有大數據殺熟，卻驚聞電商大促都有大數據殺熟了。就在今年10月，北京的韓女士用手機在某電商平臺購物，中途錯用了另一部手機結賬。結果，這位女士發(fā)現，同一商家的同一件商品，注冊至今12年、經(jīng)常使用、總計消費近26萬(wàn)元的高級會(huì )員賬號，反而比注冊至今5年多、很少使用、總計消費2400多元的普通賬號，價(jià)格貴了25塊錢(qián)。雖然只是25元錢(qián)，卻傷害了一位老顧客的心。如果你不進(jìn)行對比，是很難發(fā)覺(jué)自己有沒(méi)有被宰的。電商平臺掌握了用戶(hù)的大數據，很容易進(jìn)行殺熟，但在線(xiàn)下零售店，你是老顧客了，老板可能還會(huì )給你優(yōu)惠。

  其三，線(xiàn)下零售店體驗感強。其實(shí)，有很多服務(wù)是無(wú)法在線(xiàn)上完成的，比如美容美發(fā)、采耳按摩、寵物美容等，這就需要消費者走向線(xiàn)下，一些可以在線(xiàn)上完成的購物，在線(xiàn)下也可以有更好的體驗感，就像買(mǎi)衣服，只有試一試才知道合不合身。如果越來(lái)越多的線(xiàn)下零售店也能夠參與雙十一，為消費者讓利，就不僅可以提高銷(xiāo)量，也可以重塑傳統零售店的形象。

  埃森克發(fā)現，在數字時(shí)代，顧客的忠誠度的主要動(dòng)力仍沒(méi)有改變，那就是價(jià)格合理、產(chǎn)品種類(lèi)豐富、多年積累的信任感。

  雖然線(xiàn)下零售店的產(chǎn)品種類(lèi)可能并沒(méi)有電商豐富，但可以在價(jià)格和服務(wù)上進(jìn)一步提升。

  回到開(kāi)頭說(shuō)的，如果雙十一想要辦100年，絕不是電商平臺可以辦到的，它需要更多的線(xiàn)下零售店參與，這樣雙十一就會(huì )像元旦、春節這些節一樣，逐漸變成線(xiàn)下的全民狂歡節。