故障應對時(shí)間減少到1/3 通過(guò)使用 IC卡提高了辦公安全性

  導入解決方案的時(shí)候，并不是一次性將所有設備進(jìn)行更換，而是分階段實(shí)施。首先嘗試更換使用的設備是柯尼卡美能達的2臺彩色多功能數碼復合機bizhub C451和2臺黑白復合機bizhub 501。這4臺設備取代了原有的10臺辦公設備的所有功能。同時(shí)還導入了統計管理軟件和設備管理軟件實(shí)現了對辦公設備的統一管理。

  導入后，得到了多種成效。設備發(fā)生故障和卡紙的情況不但明顯減少了,設備管理效率也提高了。導入前，每次設備發(fā)生故障，都必須到設備放置處，確認該設備的問(wèn)題。導入后如果設備再發(fā)生問(wèn)題，利用網(wǎng)絡(luò )監視的監測，管理者就能通過(guò)電子郵件和手機自動(dòng)收到相應的問(wèn)題報告。

  “能夠馬上掌握到發(fā)生問(wèn)題的設備所處的場(chǎng)所及問(wèn)題種類(lèi)等信息，就可以準確迅速地處理問(wèn)題。而且，在復合機使用量較大的財務(wù)中心，處理故障的時(shí)間減少到1/3，這樣的話(huà)設備管理工作量也減少了”。

  此外，還配合導入了現有公司IC卡的認證打印。其結果在提高辦公安全性方面取得了很大的成效。通過(guò)各個(gè)用戶(hù)復印、打印量的統計使辦公成本的管理更加簡(jiǎn)單，運用高速彩色掃描功能提高工作效率。 至于在柯尼卡美能達售后服務(wù)方面， 李先生評價(jià)道“服務(wù)人員的應對很迅速，非常放心�！�

  由于這次嘗試性地導入柯尼卡美能達的辦公解決方案，在大幅度削減了設備使用成本的基礎上，設備管理工作量的減少而導致企業(yè)在人員開(kāi)支的大幅度減少，使得企業(yè)的總體辦公設備運行成本得到縮減。羅門(mén)哈斯預想，如果條件許可，希望在整個(gè)中國研發(fā)中心推廣此辦公解決方案，并且柯尼卡美能達將會(huì )一如既往支持羅門(mén)哈斯公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  解釋

  *柯尼卡美能達提供的“評估調查”是為了從現狀調查開(kāi)始直到提供改善方案、導入・定期測試・維護・管理為止的整體顧問(wèn)式服務(wù)“評估調查服務(wù)”的第一步工作。

  *羅門(mén)哈斯公司已被陶氏化學(xué)公司收購，公司名稱(chēng)已更改。