RFID標簽在傳統零售業(yè)中的價(jià)值
2014-04-19 09:59 來(lái)源：賽迪網(wǎng) 責編：江佳
- 摘要：
- 4月18日消息，據國外媒體報道，2003年6月份，時(shí)任沃爾瑪首席信息官的琳達·蒂爾曼(Linda Dillman)在一次零售商供應鏈會(huì )議上表示，沃爾瑪要求供貨商在商品托盤(pán)和包裝箱上粘貼RFID標簽。最初，沃爾瑪只向最大的100家供貨商提出了這一要求，例如寶潔和惠普。2006年沃爾瑪向所有供貨商提出了這一要求。
【CPP114】訊：4月18日消息，據國外媒體報道，2003年6月份，時(shí)任沃爾瑪首席信息官的琳達·蒂爾曼(Linda Dillman)在一次零售商供應鏈會(huì )議上表示，沃爾瑪要求供貨商在商品托盤(pán)和包裝箱上粘貼RFID標簽。最初，沃爾瑪只向最大的100家供貨商提出了這一要求，例如寶潔和惠普。2006年沃爾瑪向所有供貨商提出了這一要求。
2007年沃爾瑪改變了策略，原因是許多供貨商認為RFID標簽增加了成本，而且沒(méi)有帶來(lái)相應的回報。盡管沃爾瑪和許多供貨商并未完全放棄RFID標簽，但RFID標簽引發(fā)供應鏈革命的“承諾”并未兌現。
與條形碼一樣，RFID標簽使零售商能識別商品或包裝箱，而且能提供更豐富的信息。目前，RFID肩負更重要的使命：通過(guò)“多渠道”銷(xiāo)售模式——傳統商店、電商、社交媒體，幫助傳統零售商提高與電商相比的競爭力。據市場(chǎng)研究公司Monetate稱(chēng)，2012年五分之一的網(wǎng)購用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設備購物，2013年增長(cháng)近50%至三分之一。
梅西百貨物流和運營(yíng)高級副總裁比爾·康奈爾(Bill Connell)說(shuō)，“RFID技術(shù)使零售商能經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)庫存，使庫存數據更精確。如果對商品庫存沒(méi)有精確的了解，多渠道銷(xiāo)售模式是不可行的�！�
部分零售商發(fā)現RFID還是很有用的。梅西百貨從2009年開(kāi)始在Bloomingdale SoHo店試用RFID技術(shù)�？的螤栒f(shuō)，“我們給商店中所有商品都貼上RFID標簽，開(kāi)始掃描并周期性盤(pán)點(diǎn)庫存�！�
RFID標簽嵌在商品價(jià)格標簽中，商店工作人員只需手拿掃描儀走過(guò)貨架即可清點(diǎn)貨架上的庫存。軟件會(huì )顯示出需要補貨的產(chǎn)品尺寸和式樣。
通過(guò)眼看或掃描條形碼的方式完成這一工作，所需要的時(shí)間要多得多�？的螤柦忉屨f(shuō)，“使用條形碼，零售商每年能盤(pán)點(diǎn)1或2次庫存，而且精確度有限，因為人在盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)可能因分心而出錯，或重復掃描同一件商品。利用RFID，零售商一年可以盤(pán)點(diǎn)24次庫存，而且精確度可以達到90%以上�！�
由于早期試驗取得了成功，梅西百貨開(kāi)始在其850家連鎖店部署RFID技術(shù)�？的螤栒f(shuō)，從本月開(kāi)始，梅西百貨大幅增加了要求粘貼RFID標簽的供貨商數量。到今年夏季，梅西百貨計劃使半數供貨商使用RFID標簽。
事實(shí)證明，RFID在銷(xiāo)售方面對零售商的幫助要遠大于供應鏈方面。對于顏色和尺寸繁多的服裝而言尤其如此，零售商往往因此無(wú)法精準地了解庫存。奧本大學(xué)商學(xué)院院長(cháng)比爾·哈德格雷夫(Bill Hardgrave)表示，“倉庫能實(shí)行六西格瑪管理，商店不能。商店環(huán)境過(guò)于混亂，而且銷(xiāo)售過(guò)程不可重復，客戶(hù)每天的購物情況也不同；影響購買(mǎi)模式的天氣每天也不同，因此，商店才是RFID能發(fā)揮其價(jià)值的地方�！�
2007年沃爾瑪改變了策略，原因是許多供貨商認為RFID標簽增加了成本，而且沒(méi)有帶來(lái)相應的回報。盡管沃爾瑪和許多供貨商并未完全放棄RFID標簽，但RFID標簽引發(fā)供應鏈革命的“承諾”并未兌現。
與條形碼一樣，RFID標簽使零售商能識別商品或包裝箱，而且能提供更豐富的信息。目前，RFID肩負更重要的使命：通過(guò)“多渠道”銷(xiāo)售模式——傳統商店、電商、社交媒體，幫助傳統零售商提高與電商相比的競爭力。據市場(chǎng)研究公司Monetate稱(chēng)，2012年五分之一的網(wǎng)購用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設備購物，2013年增長(cháng)近50%至三分之一。
梅西百貨物流和運營(yíng)高級副總裁比爾·康奈爾(Bill Connell)說(shuō)，“RFID技術(shù)使零售商能經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)庫存，使庫存數據更精確。如果對商品庫存沒(méi)有精確的了解，多渠道銷(xiāo)售模式是不可行的�！�
部分零售商發(fā)現RFID還是很有用的。梅西百貨從2009年開(kāi)始在Bloomingdale SoHo店試用RFID技術(shù)�？的螤栒f(shuō)，“我們給商店中所有商品都貼上RFID標簽，開(kāi)始掃描并周期性盤(pán)點(diǎn)庫存�！�
RFID標簽嵌在商品價(jià)格標簽中，商店工作人員只需手拿掃描儀走過(guò)貨架即可清點(diǎn)貨架上的庫存。軟件會(huì )顯示出需要補貨的產(chǎn)品尺寸和式樣。
通過(guò)眼看或掃描條形碼的方式完成這一工作，所需要的時(shí)間要多得多�？的螤柦忉屨f(shuō)，“使用條形碼，零售商每年能盤(pán)點(diǎn)1或2次庫存，而且精確度有限，因為人在盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)可能因分心而出錯，或重復掃描同一件商品。利用RFID，零售商一年可以盤(pán)點(diǎn)24次庫存，而且精確度可以達到90%以上�！�
由于早期試驗取得了成功，梅西百貨開(kāi)始在其850家連鎖店部署RFID技術(shù)�？的螤栒f(shuō)，從本月開(kāi)始，梅西百貨大幅增加了要求粘貼RFID標簽的供貨商數量。到今年夏季，梅西百貨計劃使半數供貨商使用RFID標簽。
事實(shí)證明，RFID在銷(xiāo)售方面對零售商的幫助要遠大于供應鏈方面。對于顏色和尺寸繁多的服裝而言尤其如此，零售商往往因此無(wú)法精準地了解庫存。奧本大學(xué)商學(xué)院院長(cháng)比爾·哈德格雷夫(Bill Hardgrave)表示，“倉庫能實(shí)行六西格瑪管理，商店不能。商店環(huán)境過(guò)于混亂，而且銷(xiāo)售過(guò)程不可重復，客戶(hù)每天的購物情況也不同；影響購買(mǎi)模式的天氣每天也不同，因此，商店才是RFID能發(fā)揮其價(jià)值的地方�！�
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