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      快印店玩轉三十六計之微博、微信、二維碼

      2013-04-11 11:16 來(lái)源:中國新聞出版報 責編:王岑

      摘要:
      10多年前就有二維碼,但是二維碼卻是在2012年才火暴起來(lái)的,引爆的起點(diǎn)大概是微信的傳播。緊接著(zhù)就出現了名片上面印二維碼,以至于現在二維碼鋪天蓋地,當這一切新的信息來(lái)臨時(shí),快印店千萬(wàn)不要與這些創(chuàng )新生意模式失之交臂。
        【CPP114】訊:10多年前就有二維碼,但是二維碼卻是在2012年才火暴起來(lái)的,引爆的起點(diǎn)大概是微信的傳播。緊接著(zhù)就出現了名片上面印二維碼,以至于現在二維碼鋪天蓋地,當這一切新的信息來(lái)臨時(shí),快印店千萬(wàn)不要與這些創(chuàng )新生意模式失之交臂。
        
        來(lái)看快印店到底如何通過(guò)二維碼來(lái)開(kāi)拓生意。
        
        微信
        
        公眾平臺微信很多人知道,但是不一定知道微信公眾平臺。簡(jiǎn)單點(diǎn)可以理解成QQ群,也就是說(shuō),如果,快印店的客戶(hù)都成為微信公眾號的好友,快印店就可以通過(guò)這個(gè)平臺向客戶(hù)傳播產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,它不同于QQ群的是,你發(fā)消息好友都可以看到,但是別人不能發(fā)消息,別人和你是一對一,你對其他是一對多,這就確保了私密性。而且微信公眾號經(jīng)過(guò)二次技術(shù)開(kāi)發(fā),可以變成客服系統以及導購系統,甚至可以查詢(xún)客戶(hù)的訂單、文件以及報價(jià)等。
        
        那么,快印店怎么玩微信呢?首先在醒目的位置設置微信的二維碼,讓客戶(hù)去掃,當然,客戶(hù)不可能無(wú)緣無(wú)故地去掃,一定要設置一些促銷(xiāo),例如,加入微信打折或者贈送禮品,當然也可以用快印店的產(chǎn)品置換。很多方法,快印店在推出“碼上印”業(yè)務(wù)的時(shí)候,研究了很多微信的推廣方案,也設計了一系列的針對快印店微信推廣營(yíng)銷(xiāo)的方法。
        
        微博營(yíng)銷(xiāo)很多快印店的老板還不清楚微博是干啥的,總有些人骨子里排斥新鮮事物,他們覺(jué)得這個(gè)世界只要他排斥別人就不玩了,以為他不參與就沒(méi)人參與了。我只能說(shuō)一個(gè)道理:你參與你就有機會(huì ),哪怕聽(tīng)個(gè)概念,也不至于別人談及你連話(huà)都插不上;不參與你就會(huì )出局,注意,出局就是這個(gè)世界與你無(wú)關(guān),你只能自?shī)首詷?lè )了。
        
        一個(gè)專(zhuān)業(yè)的快印店微博可以以產(chǎn)品為核心@相關(guān)的受眾群體,通過(guò)促銷(xiāo)以及花樣變化的產(chǎn)品吸引客戶(hù),同時(shí)提供互動(dòng)購買(mǎi)的機會(huì ),例如:在微博產(chǎn)品頁(yè)面下植入二維碼,讓客戶(hù)看到打折信息后產(chǎn)生消費沖動(dòng)并在線(xiàn)掃碼購買(mǎi)。更強的是,可以采用病毒營(yíng)銷(xiāo)的方法,將二維碼進(jìn)行幾何級次的轉發(fā)。例如轉發(fā)幾個(gè)人可以得到快印店送出的禮物。這種營(yíng)銷(xiāo)如果策劃好,威力是非常巨大的,電子商務(wù)就是要讓客戶(hù)產(chǎn)生印象并不斷關(guān)注,不一定追求暫時(shí)的購買(mǎi)行為。
        
        海報墻類(lèi)似于1號店的掃碼購物。在快印店的客戶(hù)休息區或者通道等地方設置二維碼購物海報,不一定像1號店那樣做很大,根據你自己店面的特征,設置海報即可,配合促銷(xiāo)的主題,牢記,主題必須清晰,能夠吸引別人的目光。櫥窗海報也很有價(jià)值,讓過(guò)路的客人產(chǎn)生掃碼的沖動(dòng),如果能夠配合微博和微信的還有互動(dòng),類(lèi)似于@三個(gè)好友就可以得獎品之類(lèi)的,也會(huì )是病毒營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)好手段。
        
        商品目錄你會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)現象,客人在你的店做標書(shū)和數碼打印,但是X展架、易拉寶卻會(huì )在別人的店做,你知道為什么嗎?原因很簡(jiǎn)單,你的員工沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓練,不清楚會(huì )向客戶(hù)介紹你的所有產(chǎn)品,更何況他可能根本不知道你還能做什么產(chǎn)品,因此,把公司的全部產(chǎn)品做成產(chǎn)品目錄冊打印或者印刷出來(lái),送給每一個(gè)客戶(hù)或者做精裝冊放在店內的前臺以及客戶(hù)交流區、休息區,在客戶(hù)等待或無(wú)聊的時(shí)候,通過(guò)客服的引導觀(guān)看并了解。重要的是每一個(gè)產(chǎn)品都配備二維碼并做促銷(xiāo),讓客戶(hù)產(chǎn)生我需要這種產(chǎn)品,不如先買(mǎi),反正還便宜的想法。
        
        宜家家居、玫琳凱等很多商家都是用目錄郵寄的方式推廣自己的新產(chǎn)品和維護客戶(hù),這種方式非常有效,配合二維碼更將產(chǎn)生意想不到的效果。
        
        二維碼名片這不僅僅是快印店自身要做二維碼名片同時(shí)也是一個(gè)巨大的生意,二維碼如此火暴,越來(lái)越多的人印刷二維碼名片,如果全中國的名片全部換成二維碼名片,可想而知會(huì )是一個(gè)多么巨大的生意。
        
        快印店中的二維碼名片要有聯(lián)系方式和微信公眾號兩個(gè)二維碼,讓客戶(hù)既添加了你的聯(lián)系方式同時(shí)也成為你的微信會(huì )員,這是營(yíng)銷(xiāo),非常關(guān)鍵。
        
        二維碼優(yōu)惠券傳統優(yōu)惠券要打印出來(lái)親自送到客戶(hù)手里,現在不需要了,二維碼只要通過(guò)手機發(fā)送即可,而且,作為禮物,二維碼可以在朋友之間贈送,也可以作為集團禮品發(fā)放,你能想象到他的空間有多大嗎?我們研究了大量的優(yōu)惠券案例并把它引入到快印店的行銷(xiāo)當中,其威力可想而知。
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