商務(wù)部發(fā)布首批藥品流通行業(yè)五項標準
2012-12-11 08:51 來(lái)源：商務(wù)部新聞辦公室 責編：江佳
- 摘要：
- 近期，商務(wù)部以2012年第58號公告發(fā)布了《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》、《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》、《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》、《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》、《藥品流通企業(yè)通用崗位設置規范》等五個(gè)藥品流通行業(yè)標準，于2012年12月1日起實(shí)施。這五項標準是我國首批出臺的藥品流通行業(yè)標準。
【CPP114】訊：近期，商務(wù)部以2012年第58號公告發(fā)布了《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》、《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》、《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》、《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》、《藥品流通企業(yè)通用崗位設置規范》等五個(gè)藥品流通行業(yè)標準，于2012年12月1日起實(shí)施。這五項標準是我國首批出臺的藥品流通行業(yè)標準。發(fā)布實(shí)施這五項標準，是商務(wù)部落實(shí)國務(wù)院醫改和藥品安全“十二五”規劃以及全國藥品流通行業(yè)“十二五”發(fā)展規劃綱要的具體措施之一，也是履行藥品流通行業(yè)管理的重要手段。
此次公布的五項標準是在商務(wù)部指導下，由中國醫藥商業(yè)協(xié)會(huì )牽頭，各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、藥品流通企業(yè)積極參與起草論證，廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，并征求國務(wù)院醫改辦、衛生部、人力資源社會(huì )保障部、食品藥品監管局等部門(mén)意見(jiàn)后公布的。五項標準是針對當前行業(yè)存在的突出問(wèn)題和行業(yè)管理的迫切需要而優(yōu)先制定的。五項標準的貫徹落實(shí)，對于規范和促進(jìn)藥品流通行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義，將有力提高藥品流通行業(yè)集中度，加強行業(yè)自律，促進(jìn)現代醫藥物流和藥品零售企業(yè)的發(fā)展，提升全行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》通過(guò)規定企業(yè)的物流信息管理、質(zhì)量監控、服務(wù)能力、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評估指標，為企業(yè)提升物流能力和管理水平樹(shù)立標桿，并將那些沒(méi)有實(shí)際物流能力的不法企業(yè)分辨出來(lái)�！读闶鬯幍杲�(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》規定了零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員數量與素質(zhì)要求、服務(wù)設施與服務(wù)環(huán)境、職業(yè)道德與儀容儀表、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力指標和零售藥店分級評估體系，將為推動(dòng)藥品零售企業(yè)分級管理提供依據�！端幤妨魍ㄆ髽I(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》規定了藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、守信踐諾等基本要求，要求企業(yè)建立誠信經(jīng)營(yíng)監督機制，推進(jìn)全行業(yè)信用評價(jià)體系建設�！端幤妨魍ㄐ袠I(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》則對藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德、能力要求、資質(zhì)評價(jià)辦法做出了明確規定，將有力推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)體系和流動(dòng)機制建設�！端幤妨魍ㄐ袠I(yè)通用崗位設置規范》規定了崗位設定分類(lèi)的原則，描述了店長(cháng)、質(zhì)量管理經(jīng)理、處方審核員等29個(gè)行業(yè)通用崗位和專(zhuān)業(yè)崗位的崗位規范，對各個(gè)崗位的職責、任務(wù)和任職資格提出了具體要求。
此次公布的五項標準是在商務(wù)部指導下，由中國醫藥商業(yè)協(xié)會(huì )牽頭，各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、藥品流通企業(yè)積極參與起草論證，廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，并征求國務(wù)院醫改辦、衛生部、人力資源社會(huì )保障部、食品藥品監管局等部門(mén)意見(jiàn)后公布的。五項標準是針對當前行業(yè)存在的突出問(wèn)題和行業(yè)管理的迫切需要而優(yōu)先制定的。五項標準的貫徹落實(shí)，對于規范和促進(jìn)藥品流通行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義，將有力提高藥品流通行業(yè)集中度，加強行業(yè)自律，促進(jìn)現代醫藥物流和藥品零售企業(yè)的發(fā)展，提升全行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》通過(guò)規定企業(yè)的物流信息管理、質(zhì)量監控、服務(wù)能力、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評估指標，為企業(yè)提升物流能力和管理水平樹(shù)立標桿，并將那些沒(méi)有實(shí)際物流能力的不法企業(yè)分辨出來(lái)�！读闶鬯幍杲�(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》規定了零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員數量與素質(zhì)要求、服務(wù)設施與服務(wù)環(huán)境、職業(yè)道德與儀容儀表、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力指標和零售藥店分級評估體系，將為推動(dòng)藥品零售企業(yè)分級管理提供依據�！端幤妨魍ㄆ髽I(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》規定了藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、守信踐諾等基本要求，要求企業(yè)建立誠信經(jīng)營(yíng)監督機制，推進(jìn)全行業(yè)信用評價(jià)體系建設�！端幤妨魍ㄐ袠I(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》則對藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德、能力要求、資質(zhì)評價(jià)辦法做出了明確規定，將有力推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)體系和流動(dòng)機制建設�！端幤妨魍ㄐ袠I(yè)通用崗位設置規范》規定了崗位設定分類(lèi)的原則，描述了店長(cháng)、質(zhì)量管理經(jīng)理、處方審核員等29個(gè)行業(yè)通用崗位和專(zhuān)業(yè)崗位的崗位規范，對各個(gè)崗位的職責、任務(wù)和任職資格提出了具體要求。
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