阿里備戰雙11:技術(shù)準備3個(gè)月 低估流量曾欲斷網(wǎng)
2012-10-18 09:46 來(lái)源：新浪科技 責編：王岑
- 摘要：
- 10月17日晚間消息，阿里巴巴集團相關(guān)負責人今天披露了籌備雙11購物節的最新進(jìn)展，技術(shù)團隊從今年8月已經(jīng)籌備三個(gè)月，目前能支撐的日訂單量超過(guò)1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對淘寶的訪(fǎng)問(wèn)。
【CPP114】訊：10月17日晚間消息，阿里巴巴集團相關(guān)負責人今天披露了籌備雙11購物節的最新進(jìn)展，技術(shù)團隊從今年8月已經(jīng)籌備三個(gè)月，目前能支撐的日訂單量超過(guò)1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對淘寶的訪(fǎng)問(wèn)。
2011年的1111購物狂歡節，天貓和淘寶一天產(chǎn)生了2200萬(wàn)的包裹。當日凌晨0:01分，支付寶在一分鐘內的付款筆數瞬間超過(guò)5.5萬(wàn)筆，是前一分鐘的10倍，多家快遞公司都出現了爆倉現象。
技術(shù)準備3個(gè)月
天貓物流事業(yè)部總監龔濤介紹，今年雙十一物流在事前準備方面，首先是對物流容量擴容。今年9大快遞公司，在車(chē)輛，人力資源、中轉場(chǎng)的面積投入方面，都比去年同期翻了一倍以上。
其次是流程銜接上，快遞公司和商家合作更緊密，商家在中轉班次、增加攬收頻次等方面，直接和快遞公司對接。各快遞公司總部還成立了應急項目小組，總部幫助商家與快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通。
據阿里集團方面透露，今年1111狂歡節首次突破天貓范疇，淘寶和聚劃算兩大事業(yè)群都將參與，僅天貓入圍商家數就突破了1萬(wàn)家，是去年的5倍。這也意味著(zhù)，屆時(shí)淘寶和天貓整個(gè)網(wǎng)站的架構、交易系統，會(huì )員系統、支付系統以及物流也將面臨巨大考驗。
阿里巴巴集團負責技術(shù)保障的副總裁劉振飛介紹，從今年8月份開(kāi)始，整個(gè)技術(shù)團隊就開(kāi)始進(jìn)行演習和模擬。“三年前我們每天能處理的訂單在300萬(wàn)筆到500萬(wàn)筆，今年1111我們準備的規模在一億筆，一天產(chǎn)生一億個(gè)包裹，這是我們做的技術(shù)準備。”
低估流量幾乎斷網(wǎng)
據劉振飛回憶，2010年1111購物狂歡節當天，淘寶、天貓的系統一度處于崩潰邊緣，差點(diǎn)實(shí)施大規模的降級方案。“一過(guò)零點(diǎn)，我們就覺(jué)得不對勁，流量大大超過(guò)預期，當時(shí)準備的最瘋狂的降級方案是，如果晚上訪(fǎng)問(wèn)高峰扛不住，就切斷四川、河南、山東這幾個(gè)人口大省對淘寶的訪(fǎng)問(wèn)，或者是把淘寶首頁(yè)的一些寶貝圖片隱藏掉。我們設定的網(wǎng)絡(luò )流量數據極限是310G，結果晚上8點(diǎn)45分最高沖到308G，差一點(diǎn)就切開(kāi)關(guān)了。”
劉振飛透露，去年對1111的技術(shù)保障準備得早，相對從容很多，但網(wǎng)站流量和成交量還是超出了他的預期，零點(diǎn)一過(guò)，天貓第一分鐘就涌入了342萬(wàn)人。“我開(kāi)了一個(gè)賭盤(pán)，認為今天的帶寬最高達到多少，成交大概是多少，我寫(xiě)了兩個(gè)數字，指揮部跟賭，一個(gè)點(diǎn)五萬(wàn)塊錢(qián)，我低估了他們的運營(yíng)能力，結果輸了一萬(wàn)多塊錢(qián)。”
劉振飛介紹，針對今年1111購物狂歡節，技術(shù)保障方面已經(jīng)做了充足準備，當天訂單處理能力可以達到一億筆訂單，帶寬流量超過(guò)3T(1T=1024G)，都超過(guò)去年1111當天的3倍。
不過(guò)他也坦言：“現在最擔心掉鏈子的地方是網(wǎng)銀，結合去年的情況，今年整個(gè)支付通路壓力會(huì )非常大，擔心當天中國各家銀行網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)受不了。因此希望消費者能提前幾天把網(wǎng)銀的錢(qián)轉到支付寶，1111當天用支付寶余額付款，這樣支付速度會(huì )快很多，更容易搶到一些暢銷(xiāo)產(chǎn)品。”
2011年的1111購物狂歡節，天貓和淘寶一天產(chǎn)生了2200萬(wàn)的包裹。當日凌晨0:01分，支付寶在一分鐘內的付款筆數瞬間超過(guò)5.5萬(wàn)筆，是前一分鐘的10倍，多家快遞公司都出現了爆倉現象。
技術(shù)準備3個(gè)月
天貓物流事業(yè)部總監龔濤介紹，今年雙十一物流在事前準備方面，首先是對物流容量擴容。今年9大快遞公司，在車(chē)輛，人力資源、中轉場(chǎng)的面積投入方面，都比去年同期翻了一倍以上。
其次是流程銜接上，快遞公司和商家合作更緊密，商家在中轉班次、增加攬收頻次等方面，直接和快遞公司對接。各快遞公司總部還成立了應急項目小組，總部幫助商家與快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通。
據阿里集團方面透露，今年1111狂歡節首次突破天貓范疇，淘寶和聚劃算兩大事業(yè)群都將參與，僅天貓入圍商家數就突破了1萬(wàn)家，是去年的5倍。這也意味著(zhù)，屆時(shí)淘寶和天貓整個(gè)網(wǎng)站的架構、交易系統，會(huì )員系統、支付系統以及物流也將面臨巨大考驗。
阿里巴巴集團負責技術(shù)保障的副總裁劉振飛介紹，從今年8月份開(kāi)始，整個(gè)技術(shù)團隊就開(kāi)始進(jìn)行演習和模擬。“三年前我們每天能處理的訂單在300萬(wàn)筆到500萬(wàn)筆，今年1111我們準備的規模在一億筆，一天產(chǎn)生一億個(gè)包裹，這是我們做的技術(shù)準備。”
低估流量幾乎斷網(wǎng)
據劉振飛回憶，2010年1111購物狂歡節當天，淘寶、天貓的系統一度處于崩潰邊緣，差點(diǎn)實(shí)施大規模的降級方案。“一過(guò)零點(diǎn)，我們就覺(jué)得不對勁，流量大大超過(guò)預期，當時(shí)準備的最瘋狂的降級方案是，如果晚上訪(fǎng)問(wèn)高峰扛不住，就切斷四川、河南、山東這幾個(gè)人口大省對淘寶的訪(fǎng)問(wèn)，或者是把淘寶首頁(yè)的一些寶貝圖片隱藏掉。我們設定的網(wǎng)絡(luò )流量數據極限是310G，結果晚上8點(diǎn)45分最高沖到308G，差一點(diǎn)就切開(kāi)關(guān)了。”
劉振飛透露，去年對1111的技術(shù)保障準備得早，相對從容很多，但網(wǎng)站流量和成交量還是超出了他的預期，零點(diǎn)一過(guò)，天貓第一分鐘就涌入了342萬(wàn)人。“我開(kāi)了一個(gè)賭盤(pán)，認為今天的帶寬最高達到多少，成交大概是多少，我寫(xiě)了兩個(gè)數字，指揮部跟賭，一個(gè)點(diǎn)五萬(wàn)塊錢(qián)，我低估了他們的運營(yíng)能力，結果輸了一萬(wàn)多塊錢(qián)。”
劉振飛介紹，針對今年1111購物狂歡節，技術(shù)保障方面已經(jīng)做了充足準備，當天訂單處理能力可以達到一億筆訂單，帶寬流量超過(guò)3T(1T=1024G)，都超過(guò)去年1111當天的3倍。
不過(guò)他也坦言：“現在最擔心掉鏈子的地方是網(wǎng)銀，結合去年的情況，今年整個(gè)支付通路壓力會(huì )非常大，擔心當天中國各家銀行網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)受不了。因此希望消費者能提前幾天把網(wǎng)銀的錢(qián)轉到支付寶，1111當天用支付寶余額付款，這樣支付速度會(huì )快很多，更容易搶到一些暢銷(xiāo)產(chǎn)品。”
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