電商國慶集體失聲背后：“戰后”的調整
2012-10-08 08:51 來(lái)源：第一財經(jīng)日報 責編：王岑
- 摘要：
- 一向高調的國內電商，在國慶這個(gè)原本大促的佳節時(shí)令，集體失聲了。
【CPP114】訊：一向高調的國內電商，在國慶這個(gè)原本大促的佳節時(shí)令，集體失聲了。
有數據顯示，在剛剛過(guò)去的國慶長(cháng)假，京東、天貓、蘇寧易購等國內電商平臺均出現大幅流量下滑；其中，京東、天貓、淘寶的流量平均比今年“五一”期間減少1/3左右，而國美旗下電商庫巴網(wǎng)以及蘇寧易購等平臺電商，其流量也低于“五一”節假日。
電商分析人士李成東認為，由于多種原因，國內電商不得不將此長(cháng)假選為戰略調整休憩期。
監管部門(mén)“勸架”
京東商城CEO劉強東已有一個(gè)多月未更新微博了。一場(chǎng)“劉氏電商斗法”似乎已被勒令叫停。
有消息稱(chēng)，其原因之一為京東等國內電商已接受監管部門(mén)調停，不得主動(dòng)向對手挑起價(jià)格戰。目前，京東、蘇寧等內部人士均已向記者證實(shí)了部分電商“價(jià)格戰”受到監管部門(mén)調和的情況。
由此，在“十一”假期內，國內電商出現了集體失聲的現象，除常規的贈券、返現等手段外，并無(wú)太大宣傳力度，反是國美、蘇寧等線(xiàn)下店抬出了降價(jià)、贈禮、送券、信用卡首付零利率等多種促銷(xiāo)手段，成了黃金周里唯一的主角。
今年8月，在劉強東微博聲勢下，京東與蘇寧、國美等旗下電商，在大家電品類(lèi)吆起價(jià)格戰。但參與方在執行促銷(xiāo)時(shí)，并未完全履行宣傳承諾，由此受到了監管部門(mén)審查、批評，并勒令整改。
而劉強東此前對記者表示，京東8月的大家電價(jià)格戰，在計劃中只是為后續的大力度促銷(xiāo)考驗供應鏈的承壓能力，而據部署，大力度促銷(xiāo)的時(shí)間點(diǎn)正是國慶長(cháng)假。
國美、蘇寧年銷(xiāo)售額的40%來(lái)自于“五一”和“十一”這兩個(gè)黃金周，而十一期間也正是傳統賣(mài)場(chǎng)沖刺下半年銷(xiāo)售任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。
有觀(guān)點(diǎn)認為，如果劉強東按照計劃對國美、蘇寧實(shí)施戰略進(jìn)攻，勢必又會(huì )掀起一場(chǎng)比價(jià)風(fēng)波，其結果對電商與傳統賣(mài)場(chǎng)均有不利，這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)以及監管方均不愿看到的。
據劉強東此前透露，“8·15”價(jià)格戰，京東已虧損2000萬(wàn)元；此外，線(xiàn)上對線(xiàn)下實(shí)體的價(jià)格沖擊，也將會(huì )使得原本在經(jīng)濟下行環(huán)境下的實(shí)體零售陷入更為慘淡的局面。
戰略調整
除受監管部門(mén)調解外，李成東認為，國慶期間電商的偃旗息鼓也是一個(gè)戰略節奏的問(wèn)題。由于處于8月價(jià)格大戰以及“雙11”大促期間，很多國內電商會(huì )選擇在國慶期間進(jìn)行調整休憩，不會(huì )大動(dòng)干戈。
一方面，國內電商會(huì )為“雙11”進(jìn)行備貨，并對三季度促銷(xiāo)所暴露的供應鏈問(wèn)題進(jìn)行修繕；另一方面是對第四季度沖擊年銷(xiāo)售額做一個(gè)人事的調配調整。
亞馬遜中國總裁王漢華表示，年度大型促銷(xiāo)一般需要2~3個(gè)月的籌備調整期。在調整期內，所涉及供應鏈上人事的調度變化也較大。這也常常會(huì )影響日常的供應方案。
某位將參加天貓“雙11”的垂直電商負責人表示，由于在大促時(shí)需要大量人力，他會(huì )采用調班的制度，將部分人事放在國慶前后休假，然后在“雙11”時(shí)補班，而涉及調班的人事約占整體的1/3左右。
據了解，除天貓“雙11”外，騰訊旗下電商易迅，以及蘇寧易購等，也均在10~11月開(kāi)展年度大促。
不過(guò)，NOP創(chuàng )始人、京東前總裁助理劉爽表示，促銷(xiāo)乃常態(tài)化的商業(yè)手段，但噱頭式的“比價(jià)”可能會(huì )有所控制。
此外，他認為，根據用戶(hù)購物習慣，在七天長(cháng)假，消費者更習慣出戶(hù)消費，因此，線(xiàn)下實(shí)體常常在節假日做促銷(xiāo)，而電商更多選擇在節前做促銷(xiāo)。據其經(jīng)驗，國內電商在國慶長(cháng)假的銷(xiāo)售額普遍會(huì )下滑1/3至1/2左右。
有數據顯示，在剛剛過(guò)去的國慶長(cháng)假，京東、天貓、蘇寧易購等國內電商平臺均出現大幅流量下滑；其中，京東、天貓、淘寶的流量平均比今年“五一”期間減少1/3左右，而國美旗下電商庫巴網(wǎng)以及蘇寧易購等平臺電商，其流量也低于“五一”節假日。
電商分析人士李成東認為，由于多種原因，國內電商不得不將此長(cháng)假選為戰略調整休憩期。
監管部門(mén)“勸架”
京東商城CEO劉強東已有一個(gè)多月未更新微博了。一場(chǎng)“劉氏電商斗法”似乎已被勒令叫停。
有消息稱(chēng)，其原因之一為京東等國內電商已接受監管部門(mén)調停，不得主動(dòng)向對手挑起價(jià)格戰。目前，京東、蘇寧等內部人士均已向記者證實(shí)了部分電商“價(jià)格戰”受到監管部門(mén)調和的情況。
由此，在“十一”假期內，國內電商出現了集體失聲的現象，除常規的贈券、返現等手段外，并無(wú)太大宣傳力度，反是國美、蘇寧等線(xiàn)下店抬出了降價(jià)、贈禮、送券、信用卡首付零利率等多種促銷(xiāo)手段，成了黃金周里唯一的主角。
今年8月，在劉強東微博聲勢下，京東與蘇寧、國美等旗下電商，在大家電品類(lèi)吆起價(jià)格戰。但參與方在執行促銷(xiāo)時(shí)，并未完全履行宣傳承諾，由此受到了監管部門(mén)審查、批評，并勒令整改。
而劉強東此前對記者表示，京東8月的大家電價(jià)格戰，在計劃中只是為后續的大力度促銷(xiāo)考驗供應鏈的承壓能力，而據部署，大力度促銷(xiāo)的時(shí)間點(diǎn)正是國慶長(cháng)假。
國美、蘇寧年銷(xiāo)售額的40%來(lái)自于“五一”和“十一”這兩個(gè)黃金周，而十一期間也正是傳統賣(mài)場(chǎng)沖刺下半年銷(xiāo)售任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。
有觀(guān)點(diǎn)認為，如果劉強東按照計劃對國美、蘇寧實(shí)施戰略進(jìn)攻，勢必又會(huì )掀起一場(chǎng)比價(jià)風(fēng)波，其結果對電商與傳統賣(mài)場(chǎng)均有不利，這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)以及監管方均不愿看到的。
據劉強東此前透露，“8·15”價(jià)格戰，京東已虧損2000萬(wàn)元；此外，線(xiàn)上對線(xiàn)下實(shí)體的價(jià)格沖擊，也將會(huì )使得原本在經(jīng)濟下行環(huán)境下的實(shí)體零售陷入更為慘淡的局面。
戰略調整
除受監管部門(mén)調解外，李成東認為，國慶期間電商的偃旗息鼓也是一個(gè)戰略節奏的問(wèn)題。由于處于8月價(jià)格大戰以及“雙11”大促期間，很多國內電商會(huì )選擇在國慶期間進(jìn)行調整休憩，不會(huì )大動(dòng)干戈。
一方面，國內電商會(huì )為“雙11”進(jìn)行備貨，并對三季度促銷(xiāo)所暴露的供應鏈問(wèn)題進(jìn)行修繕；另一方面是對第四季度沖擊年銷(xiāo)售額做一個(gè)人事的調配調整。
亞馬遜中國總裁王漢華表示，年度大型促銷(xiāo)一般需要2~3個(gè)月的籌備調整期。在調整期內，所涉及供應鏈上人事的調度變化也較大。這也常常會(huì )影響日常的供應方案。
某位將參加天貓“雙11”的垂直電商負責人表示，由于在大促時(shí)需要大量人力，他會(huì )采用調班的制度，將部分人事放在國慶前后休假，然后在“雙11”時(shí)補班，而涉及調班的人事約占整體的1/3左右。
據了解，除天貓“雙11”外，騰訊旗下電商易迅，以及蘇寧易購等，也均在10~11月開(kāi)展年度大促。
不過(guò)，NOP創(chuàng )始人、京東前總裁助理劉爽表示，促銷(xiāo)乃常態(tài)化的商業(yè)手段，但噱頭式的“比價(jià)”可能會(huì )有所控制。
此外，他認為，根據用戶(hù)購物習慣，在七天長(cháng)假，消費者更習慣出戶(hù)消費，因此，線(xiàn)下實(shí)體常常在節假日做促銷(xiāo)，而電商更多選擇在節前做促銷(xiāo)。據其經(jīng)驗，國內電商在國慶長(cháng)假的銷(xiāo)售額普遍會(huì )下滑1/3至1/2左右。
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