那只是打下了基礎，紛亂頭緒還需要一一理清，從良性發(fā)展而言，劉學(xué)智比誰(shuí)都清楚。多色機起步后，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上很受歡迎，但面臨的殘酷現實(shí)是：廠(chǎng)房、人員素質(zhì)、設備（注：特指加工設備、鑄件等）都不行，導致“生產(chǎn)不出來(lái)，無(wú)法實(shí)現量產(chǎn)”。“十一•五”（2006-2010）期間，大族冠華進(jìn)行了代價(jià)昴貴的“三大改造”，往往動(dòng)輒投入幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)：

         “利用東北老工業(yè)基地改造的資金383萬(wàn)，大族冠華用來(lái)上吊車(chē)；量產(chǎn)印刷機需要大量鑄件，投入生產(chǎn)設備，加快鑄件的生產(chǎn)步伐，保證量產(chǎn)的實(shí)現[注：印刷機的鑄件需要半年的“儲備期”]，這也為其2009年12月創(chuàng )造了歷史最好水平，一月做出50臺單張紙多色膠印機奠定基礎。”

         “做重型的多色機，需要高精尖的設備（加工設備）；（與大族激光）合資之前，只有機床，合資后，2007年，我們一口氣買(mǎi)了20多臺200萬(wàn)以上的裝備”；價(jià)值1000多萬(wàn)元的車(chē)洗鏜，一般企業(yè)買(mǎi)不到的，其以‘不用到軍工上’的承諾購入；瑞士座標鏜床（注：瑞士生產(chǎn)的高精度精密機床），在國際市場(chǎng)保持很高領(lǐng)先水平，公司通過(guò)大族激光、營(yíng)口銀行的錢(qián)，投入了5000萬(wàn)和4000萬(wàn)元購入。目前，大族冠華還擁有日本的Mazak公司制造的410H型臥式加工中心、Hauser S35-200 坐標磨床等國際先進(jìn)的加工設備。

        技術(shù)團隊人員的平均工資，在“十一•五”期間居全廠(chǎng)各團隊之首，無(wú)聲地表明了劉學(xué)智對科技人材的態(tài)度。誠如鄧小平所言：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。困難時(shí)期留下來(lái)的“技術(shù)骨干”，為冠華后來(lái)多色機量產(chǎn)，逐步完善產(chǎn)品線(xiàn)建功立業(yè)。對于一個(gè)四線(xiàn)城市的企業(yè)，頻頻高調出擊，并立志成為“世界上最有影響力的快速印刷集成供應商”，其難度之大可想而知，而人材的穩定性、研發(fā)的持續性之必要，又可想而知。

        殊途同歸。2002年，已經(jīng)受夠了“經(jīng)常晚上被客戶(hù)打電話(huà)損”的苦頭的劉學(xué)智，想盡辦法，聘請了印刷機的維修顧問(wèn)，為其后來(lái)在行業(yè)內創(chuàng )造了“印機行業(yè)學(xué)冠華”售后服務(wù)的寶貴財富奠定了基礎。大量的培訓和隊伍的擴充，使得冠華售后維修團隊迅速擴大至目前的130人，并且水平迅速提高。對此，劉學(xué)智念念不忘，所謂“飲水不忘掘水人”。

        上述“三大改造”實(shí)現的量產(chǎn)，僅僅是大族冠華十一•五”四大戰略中的第一條。

         “營(yíng)口三鑫，是原營(yíng)口冠華老廠(chǎng)長(cháng)親屬創(chuàng )辦的企業(yè)。在同一個(gè)城市，原營(yíng)口三鑫和原營(yíng)口冠華做著(zhù)同樣的產(chǎn)品，爭奪同樣的資源；有時(shí)，兩個(gè)企業(yè)爭得兩敗俱傷。”基于兩廠(chǎng)的感情紐帶，及產(chǎn)品互補，2007年，大族冠華不惜以3000萬(wàn)元的高代價(jià)全資并購了營(yíng)口三鑫；現已成功實(shí)現CTP量產(chǎn)，舊廠(chǎng)房亦成為大族冠華的印前事業(yè)部。此外，“十一•五”期間，大族冠華還成功實(shí)施了“引進(jìn)戰略伙伴，與深圳大族激光合資”和“成功實(shí)施新廠(chǎng)區的建設和老廠(chǎng)區的搬遷”戰略，為“十二•五”企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎。

         梳理一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)歷程，令人感慨萬(wàn)千，天下不會(huì )掉下來(lái)餡餅，凡事皆有伏筆。因果關(guān)系是如此地分明，而當事人的富有洞察力和敏銳感是前提。這一切，讓我們對《道德經(jīng)》玩味再三。張致遠先生（印機分會(huì )名譽(yù)理事長(cháng)）向筆者表示：“他之所以能夠成為‘家’。這和他對包括中國印刷市場(chǎng)在內的中國市場(chǎng)特點(diǎn)弄得比較明白有關(guān)系；怎樣去適應印刷市場(chǎng)，他也搞得很明白；怎樣去創(chuàng )造印刷市場(chǎng)，他也弄得很明白。”——這，難道不就是《道德經(jīng)》的“知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強”的境界嗎？還是讓我們以劉學(xué)智對其任期內的“十•五”、“十一•五”的經(jīng)驗總結結束本文吧：

        “一、企業(yè)要發(fā)展，要認清市場(chǎng)，并善于調整戰略，否則企業(yè)很難發(fā)展。我們所確定的計劃都是圍繞著(zhù)這點(diǎn)進(jìn)行的。”

        “二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，遇到經(jīng)營(yíng)和困難，信心和勇氣很重要。2009年1-2月，我們沒(méi)有訂單。這時(shí)，我們提出：要做野狼，不做狗熊，先搶訂單。結果，2009年，我們搶了全國60%的訂單，連我們自己都覺(jué)得很吃驚。”

        “三、企業(yè)的一把手不能在辦公室里聽(tīng)匯報。我們工廠(chǎng)所有的產(chǎn)品研發(fā)都來(lái)自于市場(chǎng)調查。2008年，我們在全國進(jìn)行了33場(chǎng)巡回演講，這個(gè)過(guò)程，同時(shí)是了解和調查市場(chǎng)的過(guò)程，市場(chǎng)需要什么，我才做什么。這也是變相給客戶(hù)做增值服務(wù)。”

         “四、要靠服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。我們能夠贏(yíng)得客戶(hù)，和我們的理念有關(guān)：‘把客戶(hù)當作朋友，當作伙伴，而不是上帝；而不是說(shuō)你（注：客戶(hù)）錯了我還按照你的做法走’有關(guān)。（7月20日遷廠(chǎng)慶典）我們簽了一個(gè)上午的合同，一個(gè)最重要的原因，就是客戶(hù)看中我們‘售后服務(wù)’。‘買(mǎi)得起、放心用、多掙錢(qián)’簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，買(mǎi)得起，指融資環(huán)境讓人放心；放心用，售后服務(wù)做得好；多掙錢(qián)，就是給客戶(hù)提供增值服務(wù)。”