【CPP114】訊：增值印刷

　　據資料顯示，中國在全球經(jīng)濟最困難的2008年，GDP增長(cháng)達到了9.6%，2009年繼續保持在8%以上，成為全球經(jīng)濟增長(cháng)的領(lǐng)頭羊。展望2010年，中國經(jīng)濟將穩步回暖，印刷業(yè)的發(fā)展勢頭也逐漸轉好，而客戶(hù)對質(zhì)量、價(jià)格、交貨周期的要求越來(lái)越高，導致行業(yè)內的同質(zhì)競爭也隨之激烈。在新一輪的競爭中，印刷企業(yè)如何才能脫穎而出呢？

　　三月份，曼羅蘭刮起的增值印刷之風(fēng)，又將增值印刷這個(gè)時(shí)髦的詞呈現在眾人眼前。

　　北京北大方正電子有限公司，作為行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先者，提供省墨技術(shù)、高保真印刷、高精細印刷、高效印刷、合版印刷、DM單印刷、多語(yǔ)言作業(yè)印刷、數字資產(chǎn)管理等眾多尖端的增值印刷技術(shù)，幫助印刷企業(yè)跳出同質(zhì)化競爭，從而拓展新的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，為最終用戶(hù)創(chuàng )造更高的附加值，從而始終保持領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。

　　增值印刷是雙向戰略，即提高生產(chǎn)效率和增加產(chǎn)品價(jià)值。前者表現在更快、更省，后者表現在更好和差異化。

　　近年，大幅面印刷作為增值印刷的最主要方法之一，已經(jīng)引起許多印刷企業(yè)的重視。大幅面膠印機迅猛的進(jìn)口數量和國內印刷機制造商紛紛使用大幅面膠印機生產(chǎn)，都直接或間接地反映了企業(yè)期望通過(guò)引進(jìn)大幅面印刷，發(fā)揮增值印刷功能，通過(guò)增值印刷幫助印刷企業(yè)跳出同質(zhì)化的競爭，拓展新的產(chǎn)品和服務(wù)范圍。

　　印刷市場(chǎng)競爭的戰略布局在逐漸改變。

　　增值服務(wù)

　　行內有這么一句話(huà)，作為一家印刷廠(chǎng)，如果不投資增值服務(wù)，很有可能失去已有的市場(chǎng)份額。筆者覺(jué)得極為有理。很多印刷企業(yè)只將增值這一概念停留在了業(yè)務(wù)中的印刷上，而沒(méi)有上升到增值服務(wù)的高度。那么什么是增值服務(wù)？

　　增值服務(wù)暫時(shí)沒(méi)有統一的定義，但其核心內容是指根據客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供的超出常規服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規的服務(wù)方法提供的服務(wù)。于印刷業(yè)而言，增值服務(wù)就是收費服務(wù)，因為它們必然能夠為企業(yè)帶來(lái)更多的客源與業(yè)務(wù)。

　　譬如，作為全球領(lǐng)先的印刷設備制造商，曼羅蘭在沈陽(yáng)、鄭州、武漢和南昌四個(gè)城市刮起首輪“增值印刷”旋風(fēng)，曼羅蘭不僅為客戶(hù)帶來(lái)全面的增值印刷方案，更重要的是，將這些方案與策略直接帶到了客戶(hù)的印刷車(chē)間，幫助他們實(shí)現真正的增值印刷，致力于攜手客戶(hù)踏上高效高能的增值印刷之旅。這一行為就滿(mǎn)足了客戶(hù)的迫切的需要，本身就屬于增值服務(wù)。

　　對于印刷廠(chǎng)而言，增值印刷的確提高了生產(chǎn)效率，增加了產(chǎn)品價(jià)值，然而，隨著(zhù)這一意識的普及，很多印刷廠(chǎng)都能在客戶(hù)要求的“苛刻”的時(shí)間內交貨，而交出去的貨也能讓客戶(hù)滿(mǎn)意了。

　　因此，增值服務(wù)必是大勢所趨。

　　常見(jiàn)的增值服務(wù)從最初的創(chuàng )意設計到增值印刷，再囊括物流服務(wù)等等。盡管，印企的人力資源成本等必然有所上升，但就長(cháng)遠利益而言，必然能為印刷廠(chǎng)帶來(lái)效益。

　　當然，增值服務(wù)項目多，要懂得靈活運用。適合這個(gè)客戶(hù)的項目不見(jiàn)得適合其他客戶(hù)，最為關(guān)鍵的就是要了解客戶(hù)真實(shí)需求，在次基礎上才能談增值。


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