【CPP114】訊：“中國的票據印刷業(yè)正在不斷調整產(chǎn)業(yè)結構的進(jìn)程中，很多企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新實(shí)現了轉型升級，以嶄新的面貌出現在印刷行業(yè)中。”在近日舉辦的中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì )商業(yè)票據印刷分會(huì )第十屆年會(huì )上，中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì )商業(yè)票據印刷分會(huì )理事長(cháng)邢建 民如是說(shuō)。的確，正如他所說(shuō)，一些規模較大的票據印刷企業(yè)，在信息技術(shù)和數字印刷技術(shù)的支撐下，不斷將業(yè)務(wù)拓展向新的領(lǐng)域，加快實(shí)現從傳統產(chǎn)業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉變，從被動(dòng)加工型產(chǎn)業(yè)向主動(dòng)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)轉變。

　　業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展

　　一些比較有規模的企業(yè)，以數字印刷技術(shù)為支撐，推動(dòng)了整個(gè)票據印刷業(yè)的延伸發(fā)展。除了傳統的票據印刷，它們將業(yè)務(wù)拓展到了數據處理、信函制作、打印封裝的直郵領(lǐng)域，以及不干膠標簽印刷、RFID（無(wú)線(xiàn)射頻）電子標簽制作等領(lǐng)域。
　　——中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì )商業(yè)票據印刷分會(huì )理事長(cháng)邢建民
　　
　　中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì )商業(yè)票據印刷分會(huì )秘書(shū)長(cháng)盧賓在接受《中國新聞出版報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，票據印刷行業(yè)目前正在向新的發(fā)展方向探索，多家印刷企業(yè)進(jìn)行了各種嘗試。如上海伊諾爾印務(wù)有限公司在印制個(gè)性化彩色賬單，集速智能標簽（上海）有限公司致力于RFID標簽的設計和復合封裝，還有企業(yè)在印制電子監管碼等。
　　直郵能夠直接為票據印刷業(yè)帶來(lái)彩色個(gè)性化賬單印制、信封印制及封裝等業(yè)務(wù)，目前在票據印刷行業(yè)已有了很多成功的應用。在歐美地區，直郵已進(jìn)入發(fā)展成熟期。而在我國，直郵市場(chǎng)發(fā)展空間還很大。中國直郵協(xié)會(huì )信封分會(huì )會(huì )長(cháng)李培芬認為，國內商函業(yè)務(wù)在一定程度上受到了電子賬單的影響，但隨著(zhù)國內金融、保險等行業(yè)的快速發(fā)展，商函及信封業(yè)務(wù)仍然會(huì )保持較高的增長(cháng)速度。
　　對于正在蓬勃發(fā)展的RFID標簽產(chǎn)品，中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所所長(cháng)陳彥評價(jià)其“新興市場(chǎng)前途無(wú)量”。印刷企業(yè)可以從3個(gè)方面進(jìn)入RFID標簽領(lǐng)域。一是表面印刷，RFID標簽的表面印刷對印刷企業(yè)沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要進(jìn)行新設備投資。二是天線(xiàn)印刷，RFID標簽的天線(xiàn)部分可以通過(guò)蝕刻法、繞線(xiàn)法和印刷法等方式獲得，其中印刷法不僅可以降低標簽成本，還是一種公認的快捷環(huán)保的新方法。三是復合封裝，RFID標簽的復合封裝是RFID標簽制作的重要環(huán)節。2008北京奧運會(huì )的門(mén)票和2010年上海世博會(huì )門(mén)票，都是在印刷企業(yè)完成復合封裝的。
　　電子監管碼印制也是票據印刷企業(yè)近年來(lái)拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。雖然現在企業(yè)入網(wǎng)已不像2008年年初那樣達到井噴狀態(tài)，但已入網(wǎng)企業(yè)的賦碼工作仍在繼續。在藥品包裝領(lǐng)域，電子監管碼已得到良好應用，很多印刷企業(yè)也已經(jīng)嘗到了電子監管碼印制的甜頭，其中不乏票據印刷企業(yè)。

　　高新技術(shù)作為支撐

　　商業(yè)票據印刷是印刷業(yè)中新技術(shù)應用最集中、信息化程度最高、發(fā)展最為迅猛的產(chǎn)業(yè)，代表印刷技術(shù)發(fā)展方向的數字印刷、無(wú)線(xiàn)射頻、數據處理等，都首先在商業(yè)票據印刷業(yè)中應用。從某種意義上說(shuō)，商業(yè)票據印刷是印刷業(yè)中的硅谷，并擔負著(zhù)印刷業(yè)如何與信息產(chǎn)業(yè)和現代服務(wù)業(yè)融合的責任和使命。
　　——上海市新聞出版局局長(cháng)焦揚
　　
　　商業(yè)票據印刷業(yè)務(wù)，遍及稅務(wù)、銀行、財政、保險、證券、鐵路、郵政、電信、海關(guān)、流通等相關(guān)行業(yè)。一方面，它是伴隨著(zhù)信息產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來(lái)的。另一方面，數字印刷，尤其是噴墨印刷等技術(shù)和設備的出現，使得票據印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型發(fā)生了革命性改變。
　　陳彥預言，未來(lái)的票據印刷市場(chǎng)有可能會(huì )進(jìn)入“個(gè)性化定制”的時(shí)代。她說(shuō)，現在，傳統媒體廣告投放量已經(jīng)越來(lái)越少，而數碼印刷制作的個(gè)性化資料則越來(lái)越多。
　　據了解，在美國，個(gè)性化直郵占到整個(gè)直郵市場(chǎng)的53%，采用數碼印刷制作資料的直郵方式每年的增長(cháng)速度也很快。定位于“按需、短版、個(gè)性化”的數碼印刷，必將為票據印刷從傳統進(jìn)入新一輪發(fā)展助以一臂之力。
　　數碼印刷技術(shù)的出現，使得大批量、100%可變數據、彩色賬單開(kāi)始在一些敢于求變的銀行中出現，也給數碼快印企業(yè)和票據印刷企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機會(huì )。
　　在國內，聯(lián)邦快遞金考公司獨具特色的TransPromo（賬單廣告營(yíng)銷(xiāo)）印刷業(yè)務(wù)，該公司專(zhuān)門(mén)為彩色賬單印刷業(yè)務(wù)引進(jìn)了大批高端數碼印刷生產(chǎn)線(xiàn)，并與若干外資銀行磋商，開(kāi)創(chuàng )全免費的彩色賬單印刷合作模式：賬單印刷完全免費，費用通過(guò)在賬單上附印針對個(gè)體的廣告來(lái)獲取。
　　上海伊諾爾印務(wù)有限公司從傳統的黑白票據印刷市場(chǎng)，開(kāi)拓出了個(gè)性化的彩色賬單市場(chǎng)，引進(jìn)了HP Indigo和柯達萬(wàn)印高速數碼印刷機，用于印刷個(gè)性化彩色賬單，并在每張賬單中印刷不同的廣告內容，如全部使用數碼印刷設備印刷的中國移動(dòng)話(huà)費個(gè)性化彩色賬單。
　　上海茉織華印刷有限公司引進(jìn)柯達萬(wàn)印數碼印刷系統，經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展，從月賬單印刷2000份到月印刷個(gè)性化賬單800萬(wàn)份，在國內率先實(shí)現TransPromo彩色數碼印刷業(yè)務(wù)。
　　成功的印刷企業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的印刷加工轉向全方位的服務(wù)。完整的產(chǎn)品及服務(wù)將包含所有與印刷相關(guān)的業(yè)務(wù)，由印刷到數據處理、封裝及郵寄，甚至郵件的遞送服務(wù)。我們不應局限于印刷業(yè)務(wù)，而應結合信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)及上下游的廠(chǎng)商，以信息處理相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)為核心業(yè)務(wù)內容，提供整合性服務(wù)。
　　——中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所所長(cháng)陳彥

　　加工型轉向服務(wù)型

　　如何加快票據印刷企業(yè)從被動(dòng)加工型產(chǎn)業(yè)向主動(dòng)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)轉變？陳彥認為，根據目前數字技術(shù)的發(fā)展趨勢，商業(yè)票據印刷產(chǎn)業(yè)如果把服務(wù)范圍擴大到數據處理、信息載體服務(wù)、文件管理，甚至其他信息服務(wù)的業(yè)務(wù)上，那市場(chǎng)規模便可擴大幾十倍。最重要的是，這樣的“一站式”服務(wù)將會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生依賴(lài)性。
　　她說(shuō)，目前大多數商業(yè)票據印刷企業(yè)的服務(wù)范圍僅限于設計、拼版、印刷，而如果把觸角向前延伸到數據庫業(yè)務(wù)，向后延伸到郵發(fā)、投遞和跟蹤反饋業(yè)務(wù)，那么業(yè)務(wù)范圍就得到了很大的延伸和擴大，并能形成一個(gè)不斷改善的良性循環(huán)。陳彥提醒票據印刷企業(yè)，應該注意互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)對印刷業(yè)的沖擊，這不僅僅在產(chǎn)品方面，對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式也將會(huì )造成一定沖擊，網(wǎng)上交易與服務(wù)是票據印刷企業(yè)必須要思考的問(wèn)題。
　　中國直郵協(xié)會(huì )信封分會(huì )會(huì )長(cháng)李培芬認為，中國信封業(yè)者應借鑒國外先進(jìn)業(yè)者成功的經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展經(jīng)驗，加強與用戶(hù)企業(yè)合作，發(fā)揮直郵“一站式”服務(wù)的優(yōu)勢，在廣告設計、信封制作、印刷、數據處理、打印封裝、郵寄等服務(wù)方式上多下工夫、不斷創(chuàng )新，使信封、直郵業(yè)務(wù)獲得更大的發(fā)展空間。
　　未來(lái)的票據印刷企業(yè)是什么樣的？陳彥預測，未來(lái)的票據印刷企業(yè)應該具備以下內容。在業(yè)務(wù)內容上，應包括4方面：數據資源管理（包括數據庫管理、數據分析、文件管理、跟蹤與反饋）；設計（文件設計、工藝設計）；產(chǎn)品印制（票據、賬單、信封等的制版、印刷、印后）；郵發(fā)與投遞。在硬件內容上，應構成如下：CTP+數碼打樣+各類(lèi)傳統印刷機（票據、標簽等傳統印刷機）+數碼印刷機（黑白及彩色）+連線(xiàn)印后+郵發(fā)。在軟件內容方面應包括：標準文件格式+色彩管理軟件+數據庫管理軟件+遠程校稿及管理軟件+數字化工作流程軟件+電子商務(wù)平臺（包括網(wǎng)上支付系統）+信息管理相關(guān)系統+網(wǎng)絡(luò )安全及加密系統等。在經(jīng)營(yíng)模式方面，應該在傳統經(jīng)營(yíng)模式的基礎上，提供網(wǎng)絡(luò )交易及服務(wù)。

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　　商業(yè)票據印刷業(yè)發(fā)展概況
　　商業(yè)票據印刷是印刷工業(yè)中非常重要的一個(gè)門(mén)類(lèi)，服務(wù)于海關(guān)、銀行、郵政、保險、交通、電力、通訊、稅務(wù)、餐飲、流通等行業(yè)，為其加工生產(chǎn)各種票證。目前，國內共有1200余家商業(yè)票據印刷企業(yè)，擁有商業(yè)票據輪轉印刷設備1500余臺，商業(yè)票據印刷2008年產(chǎn)值達170億元（據中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會(huì )2009年統計），從業(yè)人員10萬(wàn)余人。
　　商業(yè)票據印刷在我國的發(fā)展歷史最早可以追溯到上世紀六七十年代，至90年代進(jìn)入高速增長(cháng)的階段。進(jìn)入21世紀，我國的票據印刷行業(yè)隨著(zhù)信息產(chǎn)業(yè)、數字技術(shù)的快速發(fā)展而不斷成長(cháng)，新技術(shù)、新工藝、新設備不斷引進(jìn)與更新，票據品種日益繁雜、安全工藝要求越來(lái)越高。

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