【編者按：金融危機爆發(fā)后，銀行和金融部門(mén)受到直接影響，導致全球掃描儀行業(yè)增長(cháng)放緩。對于文檔影像類(lèi)掃描儀，其主要用戶(hù)是銀行、金融部門(mén)。在金融海嘯下，客戶(hù)都難保其身，文檔影像掃描儀產(chǎn)業(yè)會(huì )不會(huì )隨之一潰千里？】

　　【我要印】訊：“悲觀(guān)者，于每個(gè)機會(huì )中看到困難；樂(lè )觀(guān)者，于每個(gè)困難中看到機會(huì )。”盡管總體經(jīng)濟進(jìn)一步惡化的陰霾揮之不去，但是每次危機中都會(huì )存在大量機會(huì )，企業(yè)決策者的責任是發(fā)現這些機會(huì )并讓整個(gè)公司圍繞這些機會(huì )展開(kāi)工作。此外，危機也是一個(gè)審視自己的契機，透過(guò)這個(gè)短暫的時(shí)間段從內凝練核心競爭力，為新一輪增長(cháng)奠定基礎。

　　掃描儀產(chǎn)業(yè)現身說(shuō)法

　　作為IT業(yè)的分支，全球掃描儀行業(yè)經(jīng)歷了金融危機的鳳凰涅槃。

　　金融危機前，由于文檔數碼化和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化加快，IT基礎設施日益完善，全球掃描儀行業(yè)呈現蓬勃發(fā)展的勢頭。銀行、金融市場(chǎng)成為了掃描儀的主要需求驅動(dòng)力，再加上政府部門(mén)的需求和電子政務(wù)的實(shí)施，促使數碼影像解決方案被市場(chǎng)快速接受。

　　如柯達文檔影像部門(mén)去年前三季度全球業(yè)務(wù)表現出強勁增長(cháng)，市場(chǎng)份額不斷增加，雖然第四季度增長(cháng)速度有所放緩，但柯達文檔影像業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)上總體呈現增長(cháng)態(tài)勢。

　　讓我們深入解讀各個(gè)細分市場(chǎng)。雖然金融危機對掃描儀產(chǎn)業(yè)有所沖擊，但卻為特定的市場(chǎng)卻提供了更大的機會(huì )，因為這些類(lèi)型的掃描儀可幫助企業(yè)和機構改善文檔和信息管理，降低成本。

　　而在中國市場(chǎng)，柯達表現更加出色，分布式掃描儀增長(cháng)尤為強勁，市場(chǎng)范圍擴大到更多行業(yè)，如教育、郵政、物流、電信及政府部門(mén)。

　　為什么分布式掃描儀會(huì )在IT業(yè)中逆市成長(cháng)？

　　首先在中國區市場(chǎng)，由于柯達的策略不是單單提供產(chǎn)品，而且專(zhuān)注于提供高品質(zhì)的服務(wù)，所以受到的影響很小。

　　其次，受金融危機影響，公司機構的可支配資源減少，成本控制力度加大，在這種情況下他們越來(lái)越倚重于數碼技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合。分布式掃描儀具備文檔自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，可顯著(zhù)節約成本。再加上用戶(hù)對簡(jiǎn)約、綠色的掃描技術(shù)的需求越來(lái)越高，促使分布式掃描儀市場(chǎng)出現爆炸式增長(cháng)。

　　今天，柯達和所有成功的企業(yè)一樣，變得更加快速、更有競爭力、更全球化。

　　為了適應快速變化、高度競爭的商業(yè)環(huán)境，柯達推出了FAST理念——專(zhuān)注（Focus）、盡責（Accountability）、簡(jiǎn)約（Simplicity）和信任（Trust）——這成為是柯達成功的不二法門(mén)。

　　快速變化的企業(yè)需要每個(gè)人對目標有著(zhù)清晰了解，這也促使我們推出“專(zhuān)注”策略。一旦設定好目標，每個(gè)人都要有明確的“責任”（盡責），以更好地達成目標。

　　“簡(jiǎn)約”，是實(shí)現專(zhuān)注、效率的關(guān)鍵，將幫助我們達到所承諾的目標。對于我們的企業(yè)，機構的復雜性已經(jīng)超過(guò)了我們的承受能力，而這也意味著(zhù)公司內部還有改善的空間。

　　此外，FAST理念還將促成開(kāi)放的溝通，這將進(jìn)一步強化“信任”的企業(yè)文化。正是“信任”文化使得我們的所有業(yè)務(wù)系統能以最高效率運作。

　　堅持以FAST理念為核心，柯達開(kāi)發(fā)出最佳的方案，在這個(gè)極富挑戰的環(huán)境中揚帆遠航。

　　柯達在過(guò)去幾年中深刻了解如何度過(guò)艱難的時(shí)期，知道如何適應快速變化的環(huán)境，銳意求變，并且取得了非常好的成果——這就是我們的優(yōu)勢，這令不少競爭者望塵莫及。

　　艱難的時(shí)刻往往最能考驗一個(gè)人或一家公司的特質(zhì)，而我們的人和我們的企業(yè)早就歷練了此番考驗，我們也知道了結果：柯達的特質(zhì)完全能滿(mǎn)足企業(yè)生存和發(fā)展的需要，一旦金融危機結束，我們的業(yè)務(wù)將會(huì )快速恢復。

　　危機中的轉機

　　這次金融危機呼嘯而來(lái)，對全球經(jīng)濟的影響可能超過(guò)任何時(shí)候。作為高度融入全球經(jīng)濟的中國，自然不能獨善其身，中國的IT業(yè)也不例外。

　　金融危機就像是病毒，我們的金融經(jīng)濟、我們的整體經(jīng)濟出了問(wèn)題，這些病毒就乘虛而入，讓潛伏的問(wèn)題浮上臺面。感冒未曾不是好事，因為這是機體對病毒的抵御。我相信，中國經(jīng)濟的恢復將會(huì )比全球其他地區更快；我也相信，大浪淘沙之后留下的才是真正有實(shí)力的企業(yè)。一旦經(jīng)濟復蘇，那些具有健康業(yè)務(wù)、堅實(shí)戰略的企業(yè)就能快速恢復業(yè)務(wù)，而這可能促使未來(lái)新一輪企業(yè)整合，進(jìn)一步提高經(jīng)濟的全球化。

　　柯達在IT產(chǎn)業(yè)逆市成長(cháng)，我認為主要就是在削減成本的同時(shí)繼續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。此外，我們要繼續在高科技方面投資，不斷推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。我們不能在危機下展開(kāi)價(jià)格戰，這將會(huì )對整個(gè)行業(yè)造成損害。我們還要提供能降低成本的、簡(jiǎn)單的解決方案，為用戶(hù)節約資源，提供綠色IT。正是這些，促使柯達文檔掃描儀在IT業(yè)一片哀鴻下逆市成長(cháng)。

　　我認為，金融危機是變革的時(shí)刻（MOMENT for CHANGE），將促進(jìn)企業(yè)或機構加快調整步伐。在困難的時(shí)期，企業(yè)往往最具緊迫感；而人們如果不愿意改變，或者不發(fā)起改變，那么將會(huì )引來(lái)更大的痛苦。

　　我相信，一個(gè)企業(yè)，若能提供切合危機下需求的產(chǎn)品，并且以積極的心態(tài)去改變，那么在危機中就能贏(yíng)！

　　悲觀(guān)的人看到瓶子里只剩下半瓶水，而樂(lè )觀(guān)的人看到的是竟然還有半瓶水。金融危機之后，只看到半瓶水的不占少數。要在危機后勝出，需要的不僅僅看到現在。

　　世界經(jīng)濟正變成以服務(wù)業(yè)為主的經(jīng)濟體系。要加快業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、提高效率、節約成本，信息技術(shù)將大顯身手，這將促進(jìn)文檔影像處理解決方案和文檔共享解決方案的應用。我們一直在加強這方面技術(shù)的開(kāi)發(fā)，所以對掃描儀的未來(lái)充滿(mǎn)信心。

　　所以IT企業(yè)要在“災后重建”中勝出，必須要成為所在領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導者，提供最好的服務(wù)和支持，其解決方案必須以客戶(hù)為中心。

　　我一直認為，一些企業(yè)價(jià)值無(wú)論在危機前或危機后都應始終堅持，如在外部專(zhuān)注于客戶(hù)，在內部建立精益、高效的機構；勇于承諾，并且言必信行必果；另外還要能為用戶(hù)簡(jiǎn)化流程�？逻_文檔影像部一直穩健開(kāi)展業(yè)務(wù)，一旦金融危機結束，我們的價(jià)值和解決方案將是沙灘上退潮后的珍珠，閃閃發(fā)亮。

　　對于行業(yè)中的個(gè)人而言，我以自身的體會(huì )深刻感受到，IT從業(yè)人員要因應時(shí)代變化，此外一些特質(zhì)不可缺少，如要對企業(yè)熱情、專(zhuān)注和投入，要對自己及團隊充滿(mǎn)信心，最重要的是學(xué)會(huì )溝通，愿意改變。我相信，經(jīng)過(guò)這次金融危機的洗禮，你會(huì )更加出色。

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