【編者按：這家短版印刷廠(chǎng)有三個(gè)領(lǐng)導者，其中有兩個(gè)——Peter Hannen和Richard Penny是在當地的一家印刷廠(chǎng)工作時(shí)認識的。Hannen說(shuō)：“我們在那里工作，但常常受到為別人打工的限制，于是我們想為自己工作�！�

　　 【我要印】一只名為莫莉的六歲拳擊犬與一臺惠普Indigo 3050數字印刷機之間有什么共同點(diǎn)？首先，它們都是構成Ripe Digita印刷公司的基礎。

　　這家位于英國威爾特郡的數字印刷廠(chǎng)也許并不是你所見(jiàn)到的最大的印刷廠(chǎng)，它只有六名全職員工，但這并不是該公司老板最為關(guān)心的問(wèn)題。

　　這家短版印刷廠(chǎng)有三個(gè)領(lǐng)導者，其中有兩個(gè)——Peter Hannen和Richard Penny是在當地的一家印刷廠(chǎng)工作時(shí)認識的。Hannen說(shuō)：“我們在那里工作，但常常受到為別人打工的限制，于是我們想為自己工作。”

　　后來(lái)，他們成立了自己的公司，并收購了當地一家印刷廠(chǎng)的平版印刷業(yè)務(wù)，Ripe Digita印刷廠(chǎng)也就應運而生了。

　　作為一家短版印刷廠(chǎng)，該公司主要為設計和廣告代理公司生產(chǎn)高質(zhì)量印刷材料，并且從1995年成立以來(lái)，就一直保持著(zhù)穩定的增長(cháng)速度。

　　盡管連續多年保持增長(cháng)，但德魯巴2004展會(huì )的召開(kāi)為Ripe公司指明了新的方向。通過(guò)出售平版印刷業(yè)務(wù)，他們將自己將來(lái)鎖定在了數字印刷上，并購買(mǎi)了一臺惠普Indigo 3050數字印刷機。

　　Hannen說(shuō)：“我們一看到這臺印刷機，就被它的印刷質(zhì)量所折服了。很多所謂的數字印刷機的產(chǎn)品質(zhì)量幾乎跟彩色復印機根本沒(méi)什么區別，我們知道自己的很多客戶(hù)都會(huì )喜歡這臺數字印刷機，而且我們也將有機會(huì )為改變短版市場(chǎng)帶來(lái)根本性的變化。”

　　Ripe Digit于2006年搬到了現在的新廠(chǎng)房，這個(gè)地方以前是一家汽車(chē)維修廠(chǎng)，該公司通過(guò)裝修和改造，使新廠(chǎng)房呈現出了現代化的氣息。

　　Hannen說(shuō)：“我們非常重視客戶(hù)服務(wù)，而且從來(lái)沒(méi)有因為服務(wù)不周到而失去過(guò)一個(gè)客戶(hù)。我們從來(lái)不會(huì )延誤交貨日期，哪怕有時(shí)需要為此而通宵加班�？蛻�(hù)們總是能隨時(shí)了解到我們的生產(chǎn)進(jìn)程，并對每一個(gè)活件進(jìn)行跟蹤。

　　Ripe公司還建立了自己的MIS系統，從而使客戶(hù)能夠及時(shí)獲得產(chǎn)品的報價(jià)單。此外，公司里的每個(gè)人都能對每一個(gè)活件的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

　　該公司的產(chǎn)品主要是在Indigo印刷機，愛(ài)普生9800大幅面打印機和一系列印后加工設備（覆膜機、制冊機、折頁(yè)機和彎圓機等）上進(jìn)行生產(chǎn)的。

　　此外，該公司一直在努力推廣可變數據印刷，并幫助客戶(hù)了解這種有針對性的個(gè)性化印刷的好處。

　　Hannen說(shuō)：“經(jīng)常與平版印刷廠(chǎng)合作的客戶(hù)通常只會(huì )想到印版和油墨，這非常具有局限性，我們目前正在試圖讓人們了解數字短版印刷到底能做些什么。”

　　Ripe公司只有6名全職員工和2名兼職員工，而且員工之間也沒(méi)有明顯的等級差別，這使該公司顯得有些不同尋常。公司里的每個(gè)人都能參與到生產(chǎn)過(guò)程中去，不管是報價(jià)還是印后加工。需要指出的是，該公司并不需要銷(xiāo)售人員，因為他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但給公司帶來(lái)了良好的口碑，而且還吸引了無(wú)數的回頭客。

　　Hannen說(shuō)：“只要客戶(hù)來(lái)參觀(guān)過(guò)我們的辦公室，我就相信他們愿意與我們合作。我們能向他們展示出一些獨特的東西，并讓他們了解我們的工作環(huán)境，所以，客戶(hù)們通常都很享受跟我們的合作過(guò)程。”

　　Hannen和他的同事們都意識到了印刷業(yè)正在朝著(zhù)短版個(gè)性化印刷的方向發(fā)展，而且當前的經(jīng)濟環(huán)境也不可能在短時(shí)間內出現好轉。他說(shuō)：“人們既想進(jìn)行短版印刷，又想得到膠印級的質(zhì)量，而我們就能滿(mǎn)足他們的這些要求。”

　　Ripe Digita印刷公司目前正在考慮購買(mǎi)第二臺Indigo印刷機，Hannen表示他們將進(jìn)一步提升產(chǎn)能，加快轉版速度，并增加員工的數量。他說(shuō)：“靈活性強是我們的最大特點(diǎn)，這種經(jīng)營(yíng)方式最適合我們，所以我們不會(huì )輕易放棄。”

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